Wie melde ich ein Problem mit Lowe's Delivery?

Probleme mit Ihrer Lowe's-Lieferung können von kaputten oder beschädigten Artikeln bis hin zu fehlenden Artikeln oder Lieferungen reichen, aber Sie haben Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Sie können den Kundendienst von Lowe's anrufen, um das Problem zu lösen und einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten, online chatten, um die Beschwerde zu melden und zu lösen, oder Ihren örtlichen Lowe's aufsuchen, um einen Artikel zurückzugeben und umzutauschen oder eine Rückerstattung zu beantragen, wenn ein Lieferproblem auftritt.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

Wenn Sie Artikel nach Hause oder ins Unternehmen versenden lassen, kann eine Reihe von Dingen schief gehen, von fehlenden Lieferungen bis hin zu beschädigten Artikeln. Wie melden Sie ein Problem mit der Lieferung Ihrer Lowe's-Lieferung, wenn diese schiefgeht? Sie können mehr über Lieferungen und Optionen erfahren, indem Sie den Kundendienst von Lowe anrufen. Im Folgenden finden Sie Schritte, die Sie zur Lösung eines Lieferproblems unternehmen können.

Kontaktaufnahme mit Lowe's

Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, z. B. beschädigte Artikel, fehlende Lieferungen oder andere Probleme, können Sie sich online per Chat an den Lowe's-Kundendienst wenden, den Lowe's-Kundendienst anrufen oder zu Ihrem örtlichen Lowe's-Geschäft gehen.

Rufen Sie Lowe's per Telefon an

Sie können den Kundendienst von Lowe kontaktieren und dem Vertreter die folgenden Informationen geben, um das Problem mit Ihrer Lieferung zu lösen:

  • Ihren Namen
  • Deine Adresse
  • Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde
  • Wie die Bestellung geliefert wurde (z. B. direkt von Lowe's für lokale Lieferungen, über USPS/FedEx/UPS oder eine andere Liefermethode)
  • Bestell- oder Rechnungsnummer
  • Verwendete Zahlungsmethode
  • Die Art des Problems, z. B. fehlender Artikel, fehlende Lieferung oder beschädigte Artikel
  • Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen Schutzplan erworben haben

Wenn Sie dem Vertreter so viele Einzelheiten wie möglich mitteilen, können Sie das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen.

Online-Chat-Anfragen

Manchmal können Probleme mithilfe der Online-Chat-Funktion gelöst werden. Folge diesen Schritten:

  1. Melden Sie sich von Ihrem Computer oder Mobilgerät aus bei Ihrem Lowe's-Konto an
  2. Klicken oder tippen Sie auf „Chat starten“
  3. Wählen Sie „Meine Bestellungen“ und befolgen Sie die Anweisungen, um zu sehen, ob das Problem gelöst werden kann oder ob Sie angewiesen werden , den Kundendienst von Lowe anzurufen

Persönlich

Sie können auch Ihre örtliche Lowe's-Filiale aufsuchen, um zu sehen, ob die Angelegenheit persönlich gelöst werden kann. Dies ist besonders hilfreich für kleinere Artikel, die Sie in den Laden mitnehmen können, wie z. B. Handwerkzeuge, und den Artikel im Laden umtauschen können, wenn er verfügbar ist.

Online zu bestellen oder sich im Laden nach Hause liefern zu lassen ist bequem, aber wenn Probleme auftreten, möchten Sie diese so schnell wie möglich lösen. Mit einer der oben aufgeführten Optionen können Sie Ihr Lieferproblem lösen und Ihr Produkt genießen. Für weitere Informationen oder Unterstützung rufen Sie den Kundendienst von Lowe an.

Weitere Fragen?

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Lowe's Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lowe's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich ein Problem mit Lowe's Delivery? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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