Wie kontaktiere ich den Kundendienst von Light In The Box?
Der beste Weg, um Light in The Box zu kontaktieren, ist über das Hilfezentrum auf der Website. Navigieren Sie zu dieser Seite, indem Sie oben rechts auf der Webseite auf die Registerkarte "Hilfe" klicken. Sie können dann die häufig gestellten Fragen anzeigen oder ein Support-Ticket senden, um Ihre Anfrage zu beantworten. In der Regel dauert es bis zu drei Arbeitstage, bis das Kundendienstteam antwortet.
Wie kontaktiere ich den Kundensupport von Light in The Box?
Light in the Box ist ein fantastisches Unternehmen, das eine große Auswahl an Produkten verkauft. Mit dem bevorstehenden Weihnachtsfest dürfte Light in The Box ein beliebter Online-Shop sein. Manchmal muss sich ein Kunde an Light in the Box wenden und mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen. Dies kann daran liegen, dass sie einen Artikel zurückgeben möchten, entweder weil sie es sich anders überlegt haben oder weil das Produkt fehlerhaft oder beschädigt angekommen ist.
Es gibt viele Möglichkeiten, über Light in The Box auf den Kundensupport zuzugreifen. Sie können entweder das Unternehmen anrufen, eine E-Mail senden oder den Live-Chat auf der Website verwenden. Auf der Website gibt es auch eine Seite mit häufig gestellten Fragen, auf der Sie häufig auftretende Probleme lösen können.
So senden Sie ein Support-Ticket auf der Light in the Box-Website.
Eine gute Möglichkeit, den Kundensupport zu kontaktieren, ist direkt über die Light in the Box-Website. Das Unternehmen verfügt über ein spezielles Support-Center, das Sie durch Klicken auf "Kontakt" oder "Hilfe" oben rechts auf der Webseite finden. Sie können dann diese Schritte ausführen, um ein Ticket für Ihre Bestellung einzureichen.
1. Scrollen Sie zum Ende der Seite, wo Sie ein rotes "Ticket für meine Bestellung senden" sehen. Klicken Sie auf diese Schaltfläche oder wählen Sie "Ticket für Vorverkauf / andere Ausgabe einreichen", wenn Sie noch keine Bestellung aufgegeben haben. Wenn Sie zuvor ein Ticket eingereicht haben, können Sie auch den Status Ihres Tickets überprüfen, wenn Sie eine Kundendienstfrage gestellt haben, indem Sie auf "Mein Ticket überprüfen" klicken.
2. Sobald Sie ausgewählt haben, was zu tun ist, werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Light in The Box-Konto anzumelden, falls Sie dies noch nicht getan haben.
3. Sie können dann die Schritte ausführen, um Ihre Ticketanfrage zu senden.
Wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Light in The Box
Wenn Sie Ihr Problem mit den oben genannten Schritten nicht lösen konnten, können Sie das Kundendienstteam anrufen, das Ihnen weitere Hilfe und Ratschläge geben kann. Light in The Box kann auch per Live-Chat, E-Mail oder über soziale Medien kontaktiert werden.
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Light In The Box Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Light In The Box, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kontaktiere ich den Kundendienst von Light In The Box? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.