Wie erhalte ich technischen Support von Lenovo?

Wenn Sie technischen Support von Lenovo wünschen, können Sie sich an den Kundendienst wenden.

Lenovo bietet Ihnen eine Vielzahl von Diensten, um die Nutzung Ihres Geräts zu maximieren. Ihre zuverlässigen Dienstleistungen umfassen;

1. Hardwaredienste. Diese Option bietet Ihnen Unterstützung für Ihre Lenovo Hardware

2. Garantie und Schutz. Die Garantie schützt Sie vor Herstellungsfehlern in einem bestimmten Zeitraum.

3. Premium Software Support. Diese Option hilft Ihnen bei Problemen mit Ihrem Netzwerk oder Ihrer Software.

Sie können technischen Support von Lenovo erhalten, unabhängig von Ihrem Gerät.

ThinkStation

Lenovo versucht, Ihre Innenstadt zu minimieren und die Produktivität zu steigern, indem es Ihnen exzellente Reparaturdienste bietet. Die ThinkStation bietet zahlreiche Tipps, die Ihnen bei Ihrer IT helfen können. Die Dienstleistungen umfassen;

1. Best-in-Class-Antwort; Dies beinhaltet eine 24/7-Stunden-Antwort

2. Online-Datensicherung

3. Behalten Sie Ihr Laufwerk

4. Vorrangiger technischer Support

Tablet-Reparaturen

Lenovo Tablets sind für eine hervorragende Leistung optimiert. Ihre Reparaturen werden durch die folgenden Dienstleistungen abgedeckt;

1. Schutz vor versehentlichem Schaden

2. Garantieerweiterungen

3. Garantie-Upgrades

4. Vorrangiger technischer Support

Lenovo Garantie

Möglicherweise müssen Sie Lenovo reparieren, wenn Sie dies am wenigsten erwarten. Die Folgen scheinbar geringfügiger Probleme können extrem sein. Wenn Ihr Gerät unter die Garantie fällt, hilft Ihnen Lenovo, Reparaturen schnell durchzuführen. Es verfügt über ein Team von geschulten und professionellen Technikern, die Ihr Gerät diagnostizieren und reparieren. Sie verwenden hochwertige Lenovo Teile und moderne Diagnosetools. Sie helfen Ihnen dabei, Folgendes zu erreichen:

1. Um Ihre Daten zu schützen

2. Um die Betriebszeit Ihres Systems zu erhöhen

3. Um die Wartungskosten zu minimieren

Die Garantie und der Schutz bieten Ihnen eine Reihe flexibler Dienstleistungen. Sie umfassen Folgendes:

Schutzdienste

1 . Behalten Sie Ihr Laufwerk

Sie können Ihre Lenovo Daten und Festplatte bei einem Systemausfall aufbewahren

2. Schutz vor versehentlichem Schaden

Diese Schutzstufe schützt Sie vor Schäden durch Spannungsspitzen und versehentliches Verschütten.

Lenovo Garantieservices

Vorrangiger technischer Support

Diese Unterstützung für Fortgeschrittene deckt Ihr Gerät ab. Es soll die Auflösungsgeschwindigkeit beschleunigen

Depot-Service

Die Garantie umfasst Arbeitskräfte, Teile und die Lieferung Ihres Artikels an das Reparaturzentrum

Vor-Ort-Service

Diese Garantie deckt Teile, Arbeitskräfte und die Kosten für den Besuch eines Technikers an Ihrem Standort ab.

Internationaler Garantieservice

Diese Garantie deckt Garantiereparaturen ab, wenn Sie nach Übersee reisen

Garantieservice für versiegelte Batterien

Die Garantie gilt für den Austausch Ihres ThinkPad-Akkus

Wenn Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen oder Reparaturen von Lenovo anfordern möchten, sollten Sie mit den Kundendienstmitarbeitern sprechen. Der beste Weg, um sie zu erreichen, ist über das Telefon. Sie werden mit einem Kundenbetreuer verbunden, der Ihnen hilft, die am besten geeignete Hilfe zu finden. Sei höflich und respektvoll. Stellen Sie dem Agenten alle wichtigen Details zur Verfügung. Wenn Sie keine Hilfe von einem Vertreter erhalten können, rufen Sie erneut an und Sie sind möglicherweise mit einem anderen verbunden.

Live-Chat ist eine weitere großartige Option, um Unterstützung zu suchen, wenn Sie mit einem Vertreter sprechen möchten. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Die Wartezeit im Live-Chat ist viel kürzer als am Telefon.

E-Mail-Support ist eine weitere großartige Möglichkeit, um Hilfe zu suchen. Halten Sie Ihre E-Mail kurz und detailliert. Sie können Ihre E-Mail jederzeit senden. Die Kundendienstmitarbeiter werden so schnell wie möglich antworten. Möglicherweise müssen Sie einige E-Mails hin und her senden, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten.

Der Helpdesk bietet viele gezielte Tipps und Themen. Es sollte der erste Ort sein, an dem Sie Unterstützung suchen. Möglicherweise finden Sie eine Lösung für Ihre Reparaturprobleme. Lenovo bietet keinen Support auf Social Media-Websites an.