Was mache ich, wenn ich Probleme beim Herunterladen auf meinen Kindle habe?

Kindle ist ein Lesetablett von Amazon, mit dem Sie Bücher, Comics, Magazine und Zeitungen auf Ihrem Gerät kaufen und speichern können. Sie können das Gerät auch für andere Zwecke wie Unterhaltung und Organisation von Veranstaltungen verwenden.

Beim Versuch, Hörbücher auf Ihren Kindle herunterzuladen, können gelegentlich Probleme auftreten. Dies kann sehr verheerend sein, insbesondere wenn Sie den Download dringend für die Arbeit, die Schule oder einen anderen wichtigen Grund benötigen.

Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, wenn Sie Probleme beim Herunterladen auf Ihren Kindle haben, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie das Buch korrekt gekauft haben. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Kaufhistorie überprüfen und sicherstellen, dass diese tatsächlich in der Liste enthalten ist. Wenn es nicht auf der Liste steht, laden Sie das Buch erneut herunter. Wenn der Download immer noch nicht erfolgreich ist, können Sie mit anderen Maßnahmen fortfahren.

Sie können auch die älteste Fehlerbehebungslösung im Buch ausprobieren, wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Büchern auf den Kindle haben. Wenn Sie Ihr Gerät herunterfahren und anschließend neu starten, können Sie sicher sein, dass Ihr Gerät optimal funktioniert. Es funktioniert öfter als Sie denken.

Einer der Schritte, die Sie ausführen sollten, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Um Ihre Verbindung zu überprüfen, sollten Sie:

1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf das Hauptmenü zuzugreifen
2. Klicken Sie im Menü auf "Einstellungen"
3. Klicken Sie unter "Einstellungen" auf "Drahtlos".
4. Sie sollten Ihre Wi-Fi-Verbindung sehen. Wenn Sie nicht versuchen, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, laden Sie das Hörbuch herunter

Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, der Kindle jedoch noch nicht heruntergeladen wird, bestätigen Sie die Firmware-Version. Sie können dies tun durch:

1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf das Hauptmenü zuzugreifen
2. Klicken Sie im Menü auf "Einstellungen"
3. Klicken Sie auf "Geräteoptionen".
4. Klicken Sie auf "Systemupdates".
5. Wenn Ihre Firmware-Version veraltet ist, sollten Sie sie aktualisieren, indem Sie auf "Jetzt prüfen" klicken.

Ein weiterer Grund, warum Ihr Kindle möglicherweise Probleme beim Herunterladen hat, ist, dass auf Ihrem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. Sie sollten anhand der folgenden Schritte überprüfen, ob auf Ihrem Gerät genügend Speicherplatz vorhanden ist:

1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf das Hauptmenü zuzugreifen
2. Klicken Sie im Menü auf "Einstellungen"
3. Klicken Sie auf "Geräteoptionen".
4. Klicken Sie auf "Speicher".
5. Wenn Sie kein geeignetes Gerät haben, löschen Sie einige der weniger wichtigen Inhalte auf Ihrem Gerät und laden Sie das Hörbuch auf Ihren Kindle herunter

Ein weiterer Grund, warum beim Herunterladen auf Ihren Kindle Probleme auftreten können, ist, dass die Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Kaufs ungültig war. Eine ungültige Zahlungsmethode kann dazu führen, dass die Synchronisierung oder das Öffnen von Inhalten auf Ihrem Gerät verhindert wird. um zu überprüfen, ob Ihre Zahlungsmethode gültig ist:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Amazon Kindle-Konto an
2. Gehen Sie zu "Inhalte und Geräte verwalten".
3. Gehe zu den Einstellungen'
4. Gehen Sie zu "Kindle-Zahlungseinstellungen" und wählen Sie "Zahlungsmethode bearbeiten". Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsmethode gültig ist oder aktualisiert werden muss.

Downloadprobleme auf dem Kindle können auch auftreten, wenn der Inhalt von Ihrem Gerät nicht unterstützt wird. Die Liste der unterstützten Geräte finden Sie auf der Detailseite der App auf der Amazon-Website.

Sie können auch die Seite "Inhalt und Geräte verwalten" bei Amazon verwenden, um Inhalte auf Ihr Gerät zu übertragen, wenn Sie Probleme mit dem Download des Kindle haben. Sie können dies tun durch:

1. Gehen Sie bei Amazon zur Seite "Inhalte und Geräte verwalten"
2. Wählen Sie den Inhalt aus, der nicht heruntergeladen werden soll, und wählen Sie das Feld "Aktionen" aus. Wählen Sie dann "Titel" an ein bestimmtes Gerät.

Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, sollten Sie sich an den Kindle-Kundendienst wenden und ihn anrufen. Sie finden die Nummer auf GetHuman .