Wie bekomme ich Geräteunterstützung für meinen Kindle?

Einführung

Kindle-Benutzer können sich an Amazon wenden, um Unterstützung bei der Einrichtung ihrer Geräte, den Kontoeinstellungen, der Inhaltsverwaltung oder den Eingabehilfefunktionen von Kindle zu erhalten. Sie können auch die Community fragen, wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, die im Hilfebereich nicht behandelt werden, und Diskussionen zu Kindle lesen. Benötigen Sie Hilfe mit Ihrem Kindle-E-Reader? Lesen Sie diese Anleitung, um die Schritte zum Erhalten von Geräteunterstützung für Ihren Kindle zu erfahren.

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Hier finden Sie beliebte Artikel über Kindle, wie Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung beheben und weitere Kindle-Lösungen. Scrollen Sie nach unten, um die gewünschten Informationen zu finden.

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Sie können auch auf „Alle Themen anzeigen“ klicken, um alle Diskussionen zu Kindle anzuzeigen und die Fragen anderer Benutzer zu beantworten.

Schauen Sie sich die Kindle E-Reader-Videos an

Amazon stellt seinen Benutzern auch hilfreiche Videos zur Verfügung. Gehen Sie zurück zur Kindle E-Reader-Hilfeseite und scrollen Sie nach unten zu Kindle E-Reader-Videos. Zu den Informationen, die Sie dort finden, gehören unter anderem Kindle-Inhalte und Kindle für Kinder.

Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter von Amazon sprechen möchten, besuchen Sie die Seite „Kontakt“, tippen Sie auf „Sonstiges“ und wählen Sie „Ich brauche weitere Hilfe“. Sie können mit einem Mitarbeiter chatten oder über den Service-Chat einen Telefonanruf anfordern.

Abschluss

Amazon bietet auch Support für Kindle-Inhalte und Kindle-Apps. Besuchen Sie die Seite Digitale Dienste und Gerätesupport bei Amazon, um eine Liste aller Geräte anzuzeigen. Tippen Sie auf Kindle-Inhalte oder Kindle-Apps, um die beliebten Themen anzuzeigen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.