Was mache ich, wenn ich von meinem JetBlue Airlines-Flug gestoßen wurde?
Dieser Artikel beschreibt die Dinge, die Sie tun sollten, wenn Sie unfreiwillig von einem JetBlue Airlines-Flug gestoßen wurden. Die Vorschriften des US-Verkehrsministeriums über die Entschädigung für unfreiwilliges Anstoßen werden beschrieben. Es gibt auch verschiedene Möglichkeiten, den Kundendienst von JetBlue Airlines zu kontaktieren, um eine Entschädigung oder Unterstützung anzufordern.
Egal wie oft Sie fliegen, es ist unwahrscheinlich, dass Sie jemals von Ihrem JetBlue Airlines-Flug gestoßen werden. Wenn Sie jedoch von Ihrem JetBlue-Flug gestoßen wurden, ist Ihnen möglicherweise eine Entschädigung geschuldet, und Sie müssen bestimmte Dinge tun.
Wenn Sie von einem JetBlue Airlines-Flug gestoßen wurden
Gehen Sie zu einem JetBlue-Schalter und sprechen Sie dort mit einem Mitarbeiter. Sie werden versuchen, Sie auf einen anderen Flug zu bringen, sogar einen von einer anderen Fluggesellschaft. Sie werden Sie höchstwahrscheinlich pünktlich an Ihr Ziel bringen. Wenn Sie kurz vor der Abflugzeit gestoßen wurden und sich auf einer Reise mit mehreren Zwischenstopps befanden, wurde Ihr aufgegebenes Gepäck möglicherweise an ein anderes Ziel weitergeleitet. Sie sollten bei JetBlue nachfragen, ob Ihr Gepäck ohne Sie weitergeleitet wurde. Wenn Sie gezwungen sind, Einkäufe zu tätigen, weil Sie nicht in Ihren Flug einsteigen konnten und Ihr Gepäck nicht hatten, sprechen Sie mit den JetBlue-Mitarbeitern über die Erstattung.
US-Verkehrsministerium gestoßene Passagierregeln
Das US-Verkehrsministerium hat Regeln für die Entschädigung von Personen, die unfreiwillig von ihren Flügen gestoßen wurden. Wenn Sie auf einem Inlandsflug in den USA oder einem internationalen Hinflug aus den USA waren, der 30 oder mehr Passagieren hilft, fallen Sie unter diese Regeln.
Wenn du wärst:
- 4 oder mehr Stunden zu spät: Sie sind 400% Ihres Fahrpreises geschuldet, maximal 1.350 USD
- zwischen 1 und 4 Stunden Verspätung: Sie sind 200% Ihres Fahrpreises geschuldet, maximal 675 USD
- weniger als 1 Stunde: JetBlue schuldet Ihnen keine Entschädigung
Wenn Sie Ihr Ticket mit Vielfliegermeilen gekauft haben, wird Ihre Entschädigung durch den niedrigsten verfügbaren Preis für ein ähnliches Ticket bestimmt.
Diese Entschädigung wird für die Unannehmlichkeit gewährt, zu spät an Ihr Ziel zu kommen. Sie können das Ticket weiterhin verwenden, um an Ihr Ziel zu gelangen. Wenn Ihre Reise nicht mehr möglich ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
Anfrage von JetBlue Airlines
Wenn Sie Probleme haben, Ihr Gepäck aufgrund von Unebenheiten zu sortieren, oder wenn Sie eine Entschädigung für Unebenheiten beantragen möchten, wenden Sie sich an den Kundendienst von JetBlue Airlines. Sie können sie telefonisch, per E-Mail, auf Twitter, über den Facebook-Support und über den Online-Helpdesk kontaktieren .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für JetBlue Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie JetBlue, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn ich von meinem JetBlue Airlines-Flug gestoßen wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.