Wie verfolge ich meine JC Penney-Bestellung?
JC Penney macht es einfach, Ihre Bestellung über die Tracking-Seite zu verfolgen. Sie können entweder Ihre Telefon- und Bestellnummer eingeben oder sich in Ihrem Konto anmelden, um den Status Ihrer Bestellung anzuzeigen. JC Penney hat einige hilfreiche Fakten, bevor Sie Ihre nächste Bestellung bezüglich Änderungen oder Stornierungen aufgeben, um den Bearbeitungsprozess zu vereinfachen.
JC Penney wurde 1902 gegründet und ist ein Kaufhaus, das mit Amerika gewachsen ist. Es gibt sogar eine Online-Präsenz, wo Sie Ihre Bestellungen verfolgen können. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie es geht.
JC Penney bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu verfolgen.
Gehen Sie einfach zu https://www.jcpenney.com/orders/trackorders und melden Sie sich entweder bei Ihrem JC Penney-Konto an, wenn Sie ein wiederkehrender Kunde sind, oder geben Sie Ihre Bestellnummer und die mit Ihrer Bestellung verknüpfte Telefonnummer ein und erhalten Sie die Tracking-Ergebnisse .
Sie können es auch mit der JC Penney-App verfolgen.
Einige benötigte Informationen
JC Penney hat bestimmte Richtlinien, wenn es um die Änderung oder Stornierung einer Bestellung geht. Wenn dies Sie betrifft, lesen Sie bitte weiter.
Elemente ändern oder entfernen
Sie können Artikel jederzeit ändern oder aus Ihrem Warenkorb entfernen, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Allerdings sind alle Änderungen, die Sie nach der Bestellung vornehmen müssen, möglicherweise nicht möglich, da die Bearbeitung der Bestellungen fast unmittelbar nach der Übermittlung beginnt. Nach der Auftragserteilung haben Sie höchstens 10 Minuten Zeit, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen. Rufen Sie hier den Kundendienst an und er kann prüfen, ob Änderungen oder Stornierungen Ihrer Bestellung möglich sind. Wenn dies nicht der Fall ist und Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie warten, bis Sie die Lieferung erhalten, und dann die erforderlichen Rücksendungen oder Umtausche im Geschäft durchführen.
Richtlinie zu Sonderanfertigungen und Möbeln
Die folgenden Artikel müssen bis zum nächsten Werktag nach der Transaktion storniert werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
1. Maßgeschneiderte Jalousien, Rollos und maßgeschneiderte Vorhänge
2. Möbel einschließlich Matratzen. Bitte beachten Sie auch, dass Möbel-Sonderbestellungen nach Lieferung und Abnahme nicht zurückgenommen werden können.
Kundenspezifische Dekorationsaufträge müssen innerhalb von drei Werktagen nach dem Bestelldatum oder dem geänderten Bestelldatum storniert werden, um Anspruch auf eine Rückerstattung der Anzahlung zu haben. Nach Abschluss der Installation ist eine Rückgabe individueller Dekorationen nicht mehr möglich.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für JCPenney Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie JCPenney, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine JC Penney-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.