Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an JC Penney zurücksenden?
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie einen bei JC Penney während des Black Friday-Verkaufsereignisses getätigten Kauf zurückgeben können. Detaillierte Anweisungen für die Rücksendung per Post und persönlich werden bereitgestellt. Eine Liste der Artikel, die nicht zur Rücksendung berechtigt sind, wird ebenfalls bereitgestellt. Das Rückgaberecht von JC Penney wird ebenfalls beschrieben.
JC Penney hat einen jährlichen Cyber Monday-Verkauf mit Rabatten auf viele ihrer elektronischen Artikel. Wenn Sie während dieses Verkaufs einen Kauf getätigt haben und feststellen, dass Sie ihn aus irgendeinem Grund zurückgeben müssen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie wissen müssen.
Persönliche Rückgabe
- Gehen Sie zur Homepage von JC Penney.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie oben auf der Seite in der Navigationsleiste auf den Link Anmelden klicken.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite.
- Klicken Sie unter der Überschrift "Kundendienst" auf den Link "Rückgaberecht".
- Klicken Sie auf den Link Retouren im Geschäft.
- Geben Sie Ihre Postleitzahl in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Notieren Sie sich die Adresse des nächstgelegenen Geschäfts.
- Fahren Sie zum Geschäft und geben Sie den Artikel zurück.
Wenn Sie die Quittung mitbringen, erhalten Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch. Wenn Sie die Quittung nicht mehr haben, können Sie nur noch Guthaben erhalten. Das Guthaben entspricht dem niedrigsten Verkaufspreis des Artikels, den Sie zurückgeben.
Rücksendung per Post
- Gehen Sie zur Homepage von JC Penney.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie oben auf der Seite in der Navigationsleiste auf den Link Anmelden klicken.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite.
- Klicken Sie unter der Überschrift "Kundendienst" auf den Link "Rückgaberecht".
- Klicken Sie auf den Link Retouren per Mail.
- Drucken Sie das Rücksendeformular aus.
- Schneiden Sie das Rücksendeetikett aus.
- Füllen Sie den Rückgabegrund mit den auf dem Formular angegebenen Codes aus.
- Verpacken Sie den Artikel, den Sie zurücksenden. Legen Sie das Formular in die Box.
- Bringen Sie das Rücksendeetikett an der Box an.
- Mailen Sie die Box.
Artikel, die nicht zur Rückgabe berechtigt sind
- Geschenkkarten
- Personalisierte Artikel
- Monogrammierte Gegenstände
- Elemente, die geändert wurden
- Körperschmuck
- Verderbliche Lebensmittel
- Ohrlochstech-Kits
Wenn Sie online eingekauft haben, gilt Ihr Rückerstattungsbetrag nur für den Kaufpreis und beinhaltet keine Versand- und Bearbeitungsgebühren.
Wenn Sie während Ihrer Rücksendung Probleme oder Fragen haben, können Sie sich an die Kundendienstabteilung von JC Penney wenden, um Hilfe zu erhalten. Es verfügt über Telefon-, Chat- und Hilfeforenoptionen .
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für JCPenney Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie JCPenney, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an JC Penney zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.