Wie aktualisiere oder downgrade ich mein Hulu-Konto?

Wenn Sie Hulu abonniert haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Abonnement anzupassen, zu aktualisieren und herunterzustufen. Es gibt verschiedene Pläne und Add-Ons, die Sie je nach Bedarf hinzufügen können. Lesen Sie diese hilfreichen Tipps, um Unterstützung zu erhalten.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Hulu bietet je nach gewähltem Plan unterschiedliche Angebote und Funktionen. Alle Pläne haben unterschiedliche Bedingungen, Einschränkungen und Vorteile. Wenn Sie sich über die Details unseres Abonnements nicht sicher sind, können Sie dies auf der Hulu-Website überprüfen. Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsmittel angeben, geben Sie Hulu das Recht, Ihnen Ihr Abonnement regelmäßig in Rechnung zu stellen.

Wenn Sie Hulu abonniert haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Abonnement anzupassen, zu aktualisieren und herunterzustufen. Es gibt verschiedene Pläne und Add-Ons, die Sie je nach Bedarf hinzufügen können.

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Hulu-Abonnement für Sie nicht mehr wichtig ist, können Sie es kündigen. Wenn Sie etwas anderes als den Basisplan haben, können Sie ein Downgrade auf eine günstigere Option durchführen. Sie können Hulu Live loswerden und den On-Demand-Plan verwenden.

Wenn Sie Ihr Abonnement nur für kurze Zeit löschen möchten, können Sie es für bis zu 12 Wochen pausieren. Während dieses Zeitraums müssen Sie das Konto nicht bezahlen. Wenn Sie Ihr Abonnement pausieren, wird die Kündigung ab dem ersten Tag Ihres nächsten Abrechnungszyklus wirksam. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Abonnement anzuhalten.

1. Navigieren Sie zur Seite 'Konto'

2. Suchen Sie den Abschnitt "Ihr Abonnement".

3. Klicken Sie auf die Option "Pause" neben "Abonnement pausieren".

4. Legen Sie die Dauer fest, für die Sie Ihr Konto anhalten möchten

5. Klicken Sie auf die Option 'Senden'

Sobald die Dauer abgelaufen ist, wird Ihre Kreditkarte jeden Monat belastet. Das Datum, an dem Ihr Konto reaktiviert wird, ist Ihr neues Rechnungsdatum. Sie müssen nichts bezahlen, wenn Sie Ihr Konto während der Pause kündigen. Sie können Ihr Konto jederzeit wieder aktivieren.

Kündigen Sie Ihr Hulu-Abonnement

1. Melden Sie sich bei Ihrem Hulu-Konto an

2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Abonnement kündigen".

3. Navigieren Sie durch die Straßensperren, die Sie möglicherweise dazu bringen, Ihre Meinung zu ändern

Verwaltung deines Accounts

Wenn Sie einen Basisplan haben, können Sie ihn aktualisieren, um Funktionen hinzuzufügen. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen

1. Navigieren Sie zur Hulu-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an

2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen

3. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Konto"

4. Auf der Seite "Konto" finden Sie Details zu Ihrem bestehenden Abonnement sowie weitere Optionen und Add-Ons.

5. Klicken Sie im Abschnitt Add-Ons auf 'Verwalten'

6. Aktualisieren Sie Ihr Konto. Mit der Option "Keine Werbung" müssen Sie sich keine nervigen Werbespots gefallen lassen, wenn Sie Ihre Lieblingssendung ansehen. Wenn Sie die Option bereits aktiviert haben, können Sie ein Downgrade auf "Limited Commercials" durchführen. "Wenn Sie einen Plan finden, den Sie mögen, schalten Sie den Schieberegler" Wechseln Sie zu diesem Plan "um.

7. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Weiter'. Ihre Änderungen werden sofort wirksam. Sie können die Add-Ons auf der Seite "Konten" entfernen

Wenn Sie von einem Dritten in Rechnung gestellt wurden, müssen Sie beim Upgrade oder Downgrade Ihres Kontos möglicherweise verschiedene Schritte ausführen.

Wenn Sie Hilfe beim Aktualisieren oder Herabstufen Ihres Kontos benötigen, müssen Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam wenden . Wenn Sie schnell Hilfe erhalten möchten, können Sie sie am besten telefonisch kontaktieren. Sie werden mit einem Live-Vertreter verbunden, der Ihnen möglicherweise die entsprechenden Tipps gibt, um Ihnen zu helfen. Twitter kann auch eine gute Option sein, um Hilfe zu suchen. Dies ist die beste Option, wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen. Der Helpdesk von Hulu ist der beste Weg, um hilfreiche und zielgerichtete Tipps zu erhalten, bevor Sie sich an das Support-Team wenden. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, aus den Erfahrungen anderer Benutzer zu lernen.

Weitere Fragen?

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