Wie sende ich Store-Feedback an Home Depot?

Home Depot ist ein Baumarkt mit Standorten in den USA, Kanada und Mexiko. Das Unternehmen wurde 1978 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Atlanta, Georgia. Wenn Sie eine Erfahrung in einem Home Depot-Geschäft gemacht haben (entweder negativ oder positiv), gibt es verschiedene Möglichkeiten, um Feedback zum Geschäft abzugeben. Lesen Sie weiter, um schrittweise Anweisungen für jede Straße zu erhalten.

Bitten Sie den Store Manager, mit ihm zu sprechen

Wenn Sie Feedback zum Geschäft haben, können Sie versuchen, mit dem Geschäftsleiter zu sprechen. Fragen Sie jeden Mitarbeiter im Geschäft, den Sie mit dem Manager sprechen möchten, und geben Sie Ihr Feedback weiter. Wenn sich Ihr Feedback auf den Filialleiter bezieht oder Sie der Meinung sind, dass der Filialleiter nicht richtig reagiert hat, prüfen Sie eine der unten aufgeführten Optionen, da diese Sie mit dem Kundendienstteam von Home Depot verbinden.

Wenden Sie sich per Text an den Home Depot-Kundendienst

Sie können einem Home Depot-Kundendienstmitarbeiter Ihre Beschwerde per SMS senden. Senden Sie einfach eine SMS an 38698. Beachten Sie, dass möglicherweise Standardgebühren für Textnachrichten anfallen .

Diese Option ist ideal, wenn Sie nicht viel mit dem Kundendienstmitarbeiter austauschen möchten. Wenn Sie eine Diskussion führen und eine Lösung für Ihre Beschwerde erhalten möchten, ist eine SMS möglicherweise nicht die beste Option.

Wenden Sie sich per Telefon an den Home Depot-Kundendienst

Sie können auch den Home Depot-Kundendienst anrufen , um mit einer Person zu sprechen.

Wenden Sie sich über den Live-Chat an den Home Depot-Kundendienst

Wenn Sie nicht telefonisch sprechen möchten, können Sie sich auch per Live-Chat an das Home Depot-Kundendienstteam wenden.

Wenden Sie sich per E-Mail an den Home Depot-Kundendienst

Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Shop-Feedback per E-Mail an das Home Depot-Kundendienstteam senden. Die E-Mail, die Sie verwenden sollten, lautet Customer_Care@homedepot.com . Sie werden Ihnen per E-Mail antworten, es gibt jedoch keine Garantie dafür, wie lange es dauern wird, bis Sie eine Antwort erhalten.

Bevor Sie sich an das Kundendienstteam von Home Depot wenden, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, um welches Home Depot es sich handelt. Sie können die genaue Adresse online suchen, um sie an den Kundendienstmitarbeiter weiterzuleiten.

Wenn Sie Beweise für Ihre Beschwerde oder Ihr Feedback haben (z. B. Bilder oder Quittungen), sollten Sie sich per E-Mail oder Live-Chat an Home Depot wenden, damit Sie Kopien des Beweises senden können.

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie alle Details haben, bevor Sie Kontakt aufnehmen. Wenn an Ihrem Geschäftsfeedback ein Mitarbeiter beteiligt ist, ist es hilfreich, den Standort des Geschäfts und den Namen des Mitarbeiters angeben zu können.