Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Home Depot zurücksenden?
In diesem Artikel geht es um die Rücksendung eines elektronischen Artikels oder von Artikeln, die Sie beim Cyber Monday Sale von Home Depot gekauft haben. Anweisungen für die Rücksendung in ein Geschäft und online werden bereitgestellt. Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Home Depot wird ebenfalls beschrieben, einschließlich der relevanten Fristen für die Rückgabe verschiedener Artikel.
Wenn Sie feststellen, dass Sie elektronische Artikel zurückgeben müssen, die Sie während des Cyber Monday-Verkaufs von Home Depot gekauft haben, lesen Sie weiter. Dieser Artikel enthält eine Beschreibung der relevanten Teile der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Home Depot sowie Anweisungen für die Rückgabe.
Rückgabe und Richtlinien von Home Depot
Sie müssen die Rücksendung 180 Tage nach dem Cyber Monday-Verkauf vornehmen, wenn Sie eine Rückerstattung erhalten möchten. Wenn Sie jedoch eine der folgenden Methoden für den Kauf verwendet haben, haben Sie 365 Tage Zeit:
- Die Home Depot Commercial Revolving Charge
- Das Home Depot-Handelskonto
- Die Home Depot Consumer Kreditkarte
Sie müssen Unterhaltungselektronik innerhalb von 30 Tagen nach dem Cyber Monday-Verkauf zurückgeben, wenn Sie eine Rückerstattung erhalten möchten.
Diese Artikel müssen innerhalb von 90 Tagen nach dem Cyber Monday-Verkauf zurückgegeben werden, wenn Sie eine Rückerstattung erhalten möchten:
- Einkäufe mit Guthaben
- Kauf im Home Depot Design Center
- Produktproben
- Kundenspezifische Produkte
Ihr zurückgegebener Artikel muss ungeöffnet sein, es sei denn, der Grund für die Rücksendung ist ein Fehler, den Home Depot gemacht hat, z. B. defekte oder fehlende Teile.
Nachdem Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, können Sie eine Rückerstattung in bar, einen gleichwertigen Artikel im Austausch, eine Rückerstattung auf Ihr Konto oder eine Gutschrift erhalten.
Sie sollten die Quittung bei der Rücksendung beifügen. Wenn Sie jedoch keine Quittung mehr haben, kann Home Depot möglicherweise eine Aufzeichnung Ihres Kaufs in seinem Computersystem finden, wenn Sie die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach dem Cyber Monday-Verkauf vornehmen. Dieser Zeitraum verlängert sich auf 365 Tage, wenn Sie Ihren Kauf mit der Home Depot-Verbraucherkreditkarte, dem Home Depot-Handelskonto oder der Home Depot-Handelsgebühr getätigt haben.
Versandkosten werden in der Regel nicht erstattet, es sei denn, der Grund für die Rücksendung ist ein Fehler von Home Depot.
Rückgabeverfahren im Home Depot
Gehen Sie zu einem beliebigen Home Depot-Standort, um Ihren Cyber Monday-Kauf zurückzugeben. Bringen Sie einen gültigen Lichtbildausweis, Ihre Quittung oder die Versandbestätigungs-E-Mail sowie die Debit- oder Kreditkarte mit, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Home Depot Online-Rückgabeverfahren
- Gehen Sie zur Webseite von Home Depot.
- Klicken Sie auf Mein Konto.
- Melden Sie sich bei Ihrem Home Depot-Konto an.
- Klicken Sie unter Kundenservice auf Retouren.
- Klicken Sie auf Artikel zurücksenden.
- Geben Sie die Bestellnummer in das Feld Bestellnummer ein.
- Klicken Sie auf Reihenfolge verfolgen
- Drucken Sie das Versandetikett aus.
- Verpacken Sie den Artikel, den Sie zurücksenden.
- Bringen Sie das Versandetikett an.
- Bringen Sie das Paket zu UPS und senden Sie es per Post.
Der Kundendienst von Home Depot kann Ihnen helfen, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben. Es verfügt über Telefon-, Hilfeforum- und Chat-Supportoptionen.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Home Depot Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Home Depot, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Home Depot zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.