Wie storniere ich meine Bestellung vom Home Depot?

Sie verbringen wahrscheinlich einen erheblichen Teil Ihres Tages in Ihrem Zuhause, oder? Hausbesitzer kaufen häufig Einrichtungsgegenstände, um das Leben lebendiger und komfortabler zu gestalten. Sie können sich für eine teilweise oder vollständige Renovierung Ihres Hauses entscheiden. Dazu müssen Sie Artikel von einem Heimwerkerunternehmen kaufen. Später können Sie die Dienste eines Auftragnehmers in Anspruch nehmen, um die Probleme für Sie zu beheben.

Home Depot ist ein Baumarkt, der Millionen von Kunden in den USA bedient. Es verkauft eine Vielzahl von Produkten, darunter Möbel, Badgeräte, Hardware, Farbe sowie Heiz- und Kühlgeräte. Um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen, ordnet das Unternehmen seine Produkte in Kategorien ein.

Kunden können Online-Konten erstellen und Waren bequem von zu Hause aus (oder von jedem Ort aus) kaufen. Der Zahlungsvorgang für die Produkte ist ebenfalls ähnlich, da Sie digitale Zahlungen tätigen. So bequem und einfach das Online-Shopping für Haushaltsgeräte auch ist, Sie können Ihre Bestellung aus den Ihnen bekanntesten Gründen stornieren.

Das Stornieren einer Bestellung ist nicht so einfach wie das Kaufen. Daher haben wir diesen Leitfaden entwickelt, um Ihnen zu helfen. Schauen Sie sich die Schritte an, die Sie unten ausführen können.

Online stornieren

Mit Home Depot können Kunden Bestellungen für Produkte stornieren, die sie gekauft haben. So starten Sie den Stornierungsprozess Ihrer Lieferung / Lieferung nach Hause:

1. Starten Sie die offizielle Home Depot-Website auf Ihrem PC
2. Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Mein Konto
3. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt und Sie können die Option Anmelden auswählen
4. Sie werden zur Anmeldeseite weitergeleitet. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anmelden
5. Suchen Sie Ihren Warenkorb auf der Bestellseite verfolgen, um Ihre Bestelldetails anzuzeigen. Sie können dann auf die Schaltfläche Artikel stornieren klicken, um Ihre Bestellung zu stornieren

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb der ersten 45 Minuten nach dem Kauf stornieren können. Und wenn es zu spät ist, um zu stornieren, können Sie die Artikel jederzeit gemäß den Rückgabebedingungen des Unternehmens zurücksenden. Für einzelne Artikel und Bestellungen, die Sie mit einer Geschenkkarte kaufen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden. Kunden, die mit Kundenbetreuern über Stornierungen sprechen möchten, können die folgenden Optionen verwenden.

Kundenbetreuung per Telefon

Home Depot verfügt über eine Telefonnummer , über die seine Kunden Servicemitarbeiter erreichen können. Die Agenten helfen Ihnen dabei, ganze Bestellungen, einzelne Artikel innerhalb von Bestellungen und Bestellungen, für die Sie bezahlt haben, nur mit Geschenkkarten zu stornieren. Darüber hinaus können sie frühere Stornierungsaufträge nachverfolgen. Am besten haben Sie Ihre ursprünglichen Zahlungsinformationen zur Hand, wenn Sie das Personal anrufen.

Live-Chat

Eine zweite Möglichkeit, Kundenbetreuer zu erreichen, ist der Live-Chat . Dies ist ein schneller Weg, um die Mitarbeiter des Unternehmens zu erreichen, wenn Sie keine persönliche Kommunikation bevorzugen. Die Online-Plattform ermöglicht es Kunden, Echtzeit-Support zu erhalten, obwohl dies über den Chat erfolgt. Kundenbetreuer im Live-Chat sind rund um die Uhr verfügbar und können Sie von Anfang bis Ende durch den Stornierungsprozess führen.

Online-Hilfeseite

Der Online-Helpdesk ist eine weitere Möglichkeit, mit Kundendienstmitarbeitern zu kommunizieren. Es gibt verschiedene Hilfethemen, die Kunden auswählen können, und ein Agent wird sich bei Ihnen melden. Sie können dann Ihr Stornierungsproblem einreichen und die Hilfe erhalten, die Sie benötigen.