Wie werde ich entschädigt, wenn ich von meinem Hawaiian Airlines-Flug gestoßen werde?
Auserwählt zu sein kann in vielen Fällen eine Ehre und ein Privileg sein, aber nicht, wenn Sie von einem Flug gestoßen werden. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Sie von einem Flug abgezogen werden. Wenn Sie jedoch ausgewählt sind und für Ihre Probleme entschädigt werden müssen, müssen Sie Ihre Anfrage schriftlich stellen und Kopien Ihrer Ausgaben und Tickets beifügen.
9. Juli 2020
Eine Reise zu unternehmen ist immer ein Abenteuer für sich, aber was ist, wenn der Flug verspätet oder sogar überbucht ist und Sie einer der Passagiere sein müssen, um das Flugzeug zu verlassen? Wie werden Sie für solche Unannehmlichkeiten entschädigt? Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, was zu tun ist, wenn Sie von einem Flug mit Hawaiian Airlines gestoßen werden, und gibt einige Tipps, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Sie von einem Flug gestoßen werden.
Anspruch auf Entschädigung
- Hawaiian Airlines verlangt, dass alle Anträge auf Entschädigung für verspätete Flüge oder Flugstörungen hier schriftlich gestellt werden .
- Fügen Sie Ihrem Brief Kopien von Tickets, Bordkartenstubs und etwaigen Spesenbelegen bei.
- In Ihrem Brief wird empfohlen, zu beschreiben, was aus Ihrer Sicht passiert ist, und nur Fakten anzugeben, einschließlich Daten und des Grundes, warum Sie aus dem Flugzeug gestoßen wurden.
- Wenn Sie allgemeine Anfragen haben, können Sie diese hier erreichen .
Tipps, um zu vermeiden, dass Sie von Ihrem Flug gestoßen werden
- Checken Sie 24 Stunden früher online ein. Wenn Sie bis zur letzten Minute warten und am Flughafen einchecken, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie vom Flug gestoßen werden, da Sie einer der letzten Passagiere sind, die an Bord gehen.
- Apropos Boarding. Die Nähe zu den ersten, die an Bord gehen, erhöht die Wahrscheinlichkeit, im Fall eines Fluges zu bleiben oder zu überbuchen. Seien Sie früh da und steigen Sie ein, wenn Ihre Nummer angerufen wird. Wenn Sie mit einer Kreditkarte der Fluggesellschaft gebucht haben, die Sie fliegen, haben Sie eine höhere Priorität.
- Kauf eines zugewiesenen Sitzplatzes. Es kann die zusätzlichen Kosten wert sein, wenn Sie nicht vom Ziel abgezielt und vom Flug gestoßen werden.
- Wenn Sie sich für das Vielfliegermeilenprogramm der Fluggesellschaft anmelden, können Sie auch von der Auswahl ausgeschlossen werden. Das Programm von Hawaiian Airlines heißt einfach HawaiianMiles.
- Fliegen Sie Business oder First Class. Auch dies könnte die Kosten des Tickets wert sein.
- Vermeiden Sie Stoßzeiten. Die meisten Fluggesellschaften haben diese Informationen möglicherweise auf ihren Websites verfügbar oder rufen sie an, um mehr zu erfahren. Ein Beispiel für Spitzenreisen wären Frühlingsferien und Feiertage sowie der Beginn der Woche. Dienstags und mittwochs sind normalerweise am langsamsten.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Hawaiian Airlines Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Hawaiian Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie werde ich entschädigt, wenn ich von meinem Hawaiian Airlines-Flug gestoßen werde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.