Wie reiche ich einen Garantieanspruch bei Hampton Bay ein?

Hampton Bay verfügt über ein umfangreiches Angebot an Ventilatoren und Beleuchtungskörpern. Wenn Ihr Artikel unter die Garantie fällt, können Sie ihn anfordern, indem Sie sich mit diesen hilfreichen Tipps an das Support-Team wenden.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
18. Nov. 2019

Hampton Bay verfügt über ein umfangreiches Angebot an Ventilatoren und Beleuchtungskörpern. Wenn Ihr Artikel unter die Garantie fällt, können Sie ihn beim Support-Team anfordern.

Die zweijährige Garantie von Hampton Bay

Hampton Bay gewährt Ihnen zwei Jahre Garantie auf Ihre Einkäufe. Die Garantie soll sicherstellen, dass sich Ihr Produkt beim Kauf in einem guten Zustand befindet. Es sollte zwei Jahre nach dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Eigentümer frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sein.

Wenn Ihr Produkt defekt ist, während Ihre Garantie noch aktiv ist, wird es kostenlos repariert oder ersetzt. Wenn es ersetzt wird, sollten Sie ein ähnliches oder überlegenes Modell erhalten.

Um Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen, benötigen Sie eine Kopie Ihrer Quittung. Sie sind für die Kosten für das Entfernen und erneute Installieren des Produkts verantwortlich.

Die Garantie deckt Ihren Artikel nicht für versehentliche Schäden oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Installation verursacht wurden. Hampton Bay hat keine andere ausdrückliche Garantie. Ihre Garantie deckt Sie nach Ablauf der zweijährigen Garantiezeit nicht mehr ab. Die Garantie ersetzt alle Ihre vorherigen Garantien.

Die lebenslange beschränkte Garantie

Diese lebenslange Garantie auf den Motor soll sicherstellen, dass Ihr Lüftermotor ein Leben lang in gutem Zustand bleibt. Die Garantie deckt Sie ein Leben lang gegen Verarbeitungs- und Materialfehler zum Zeitpunkt des Kaufs ab.

Das Unternehmen garantiert außerdem, dass alle anderen Teile Ihres Lüfters frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Acrylklingen und Glas werden nicht abgedeckt. Alle Mängel werden kostenlos behoben.

Die Garantie deckt keine Schäden am Finish ab, einschließlich; Rosten, Anlaufen, Schälen, Lochfraß und Anlaufen. Die Messingoberfläche garantiert eine lange Lebensdauer. Dies kann jedoch abhängig von den Wetterbedingungen an Ihrem Standort variieren.

Wenn Sie Ihren Lüfter zur Wartung an eine nicht autorisierte Person bringen, erlischt Ihre Garantie automatisch.

Hampton Bay haftet nicht für besondere, Folgeschäden oder Nebenschäden, die im Zusammenhang mit der Verwendung und Leistung des Produkts entstehen können. Die Rechte können je nach Bundesstaat eingeschränkt sein.

Grundlegendes zur Hampton Bay-Garantie

Wenn Sie Hampton Bay kaufen, sollten Sie die Garantie durchgehen, um zu sehen, was sie abdeckt. Warten Sie nicht, bis Sie es beanspruchen müssen. Wenn Sie sicher sind, dass die Garantie Sie abdeckt, sollten Sie sich zunächst an Hampton Bay wenden und um einen Anspruch bitten. Wenn Sie sich an das Geschäft wenden, versuchen diese möglicherweise, Ihnen zu helfen, das Problem zu Hause zu beheben. Für Garantieansprüche rufen Sie die Nummer am Ende Ihres Handbuchs an.

Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist, haben Sie möglicherweise keine andere Wahl, als einen Ersatz zu kaufen. Auf der Website finden Sie den relevantesten Ersatz für Ihren Artikel. Mit Ihrem neuen Artikel erhalten Sie eine lebenslange Motorgarantie und eine einjährige Garantie auf das Lüftergehäuse. Beachten Sie, dass einige Deckenventilatoren von Hampton Bay möglicherweise nicht von der Garantie abgedeckt sind.

Wenn Sie Hilfe von Hampton Bay benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst. Der beste Weg, um Hampton Bay zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Support-Mitarbeiter verbunden, der Sie durch den Prozess der Inanspruchnahme Ihrer Garantie führt. Sie helfen Ihnen bei anderen Problemen, die möglicherweise auftreten. Obwohl Hampton Bay versucht, Ihnen so schnell wie möglich Lösungen anzubieten, ist dies nicht immer möglich. Möglicherweise müssen Sie einige Anrufe tätigen, bevor Sie Hilfe erhalten.

Leider gibt es keine Möglichkeit, Hampton Bay auf seinen Social-Media-Websites oder per E-Mail zu unterstützen. Sie haben keinen Helpdesk, daher können Sie uns nicht um Unterstützung bitten.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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