Wie überprüfe ich den Status meiner Lieferung von Grubhub?

Wie überprüfe ich den Status meiner Lieferung von Grubhub?

Wenn Sie Essen von zu Hause aus bestellen, sparen Sie außerdem Zeit für die Arbeit und andere Dinge im Haus. Um Essen bei Grubhub zu bestellen, müssen Sie die Grubhub-App von Ihrem Android- oder iOS-Gerät herunterladen. Sobald Sie die App heruntergeladen haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihr Grubhub-Konto zu erstellen. Um Essen zu bestellen, geben Sie zunächst Ihre Lieferadresse ein. Grubhub verwendet dann die von Ihnen angegebene Lieferadresse, um die Restaurants in Ihrer Nähe anzuzeigen.

Anschließend können Sie das Restaurant auswählen, bei dem Sie bestellen möchten. Sobald Sie das jeweilige Restaurant ausgewählt haben, können Sie dessen Speisekarte durchsuchen und auswählen, was Sie bestellen möchten. Legen Sie alle Artikel, die Sie bestellen möchten, in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse, wenn Sie mit der Bestellung fertig sind. Sie können die Zahlungsart auswählen, mit der Sie die Bestellung bezahlen möchten. An dieser Stelle ist es wichtig zu bestätigen, dass Sie die richtige Bestellung ausgewählt haben und dann Ihre Bestellung aufgeben können.

Grubhub sendet Ihre Bestellung dann an das von Ihnen ausgewählte Restaurant. Sobald das Restaurant Ihre Bestellung erhalten hat, wird diese bearbeitet und zur Abholung durch den Lieferpartner vorbereitet. Der Lieferpartner erhält außerdem die Benachrichtigung über die Bestellung von Grubhub und die Lieferadresse. Sie holen Ihre Bestellung im Restaurant ab und liefern sie Ihnen. Wie lange es dauert, bis Sie Ihre Bestellung erhalten, hängt von der Auslastung des Restaurants, der Größe Ihrer Bestellung sowie den Verkehrs- und Wetterbedingungen ab.

So überprüfen Sie den Lieferstatus Ihrer Grubhub-Bestellung

Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Weise weiterverfolgen. Nachfolgend finden Sie einige Richtlinien, wie Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

1. Grubhub-Benachrichtigungen

Sobald Sie über Grubhub eine Lebensmittelbestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung erfolgreich war. Sie erhalten außerdem eine SMS, die Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung informiert. Über diese Benachrichtigungen erfahren Sie, wann das Restaurant Ihre Bestellung bearbeitet hat und wann Ihre Bestellung das Restaurant verlassen hat.

1. Verwenden von Karten

Sie können Ihre Bestellung auch mithilfe der Karten in der Grubhub-App verfolgen. Wenn Sie sich in der App befinden, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie auf „Mein Grubhub“ und dann auf „Verfolgen“ klicken. Den Standort des Zustellers können Sie den Karten entnehmen. Wenn der Lieferpartner zehn Minuten von Ihrer Lieferadresse entfernt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Grubhub.

1. Kontaktaufnahme mit dem Restaurant oder Lieferpartner

Sie können Ihre Bestellung auch nachverfolgen, indem Sie das Restaurant oder den Lieferpartner kontaktieren. Sie finden ihre Kontakte, wenn Sie Ihre aktuelle Bestellung in der Grubhub-App öffnen. Sobald Sie den Kontakt gefunden haben, können Sie ihn entweder anrufen oder eine SMS senden.

1. Kontaktieren Sie Grubhub

Falls Sie immer noch Probleme bei der Verfolgung Ihrer Grubhub-Bestellung haben, können Sie sich an das Grubhub-Kundendienstteam wenden. Sie können Grubhub auch per Live-Chat oder per E-Mail erreichen. Grubhub ist auch auf Facebook , Twitter und Instagram verfügbar.