Wie bekomme ich Unterstützung für den Website Builder von Godaddy?

Einführung

Mit dem Website-Builder von GoDaddy können Benutzer ihre professionellen Websites ganz einfach in kurzer Zeit starten. Durch die Nutzung der Plattform können Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Marke in wenigen Minuten mit einer Komplettlösung bewerben. Die Plattform ist benutzerfreundlich und wenn beim Erstellen Ihrer Website Probleme auftreten, können Sie Unterstützung von GoDaddy erhalten. So erhalten Sie professionellen Website-Builder-Support von GoDaddy.

Besuchen Sie die GoDaddy-Website

Öffnen Sie Ihren Webbrowser und googeln Sie die GoDaddy-Website. Dadurch wird die Firmenhomepage geöffnet.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an

Melden Sie sich anschließend bei Ihrem Konto an, indem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken. Geben Sie die Anmeldedaten ein und klicken Sie auf „Anmelden“, um auf Ihr Konto zuzugreifen.

Öffnen Sie das Hilfecenter

Nachdem Sie Ihre Anmeldedaten eingegeben haben, warten Sie einige Sekunden, bis Ihr Konto-Dashboard geladen wird. Das GoDaddy-Konto-Dashboard verfügt über verschiedene Funktionen, die Sie beim Aufbau Ihres Unternehmens unterstützen. Schauen Sie im oberen rechten Bereich des Bildschirms nach, um die Schaltfläche „Hilfecenter“ zu sehen. Klicken Sie darauf, um auf die Seite mit den Hilferessourcen zuzugreifen.

Beheben Sie einige Ihrer Probleme

Es empfiehlt sich immer, zunächst zu versuchen, einige auftretende Probleme zu lösen, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden. Das Hilfecenter verfügt über zahlreiche Ressourcen, die Ihnen dabei helfen. Die Hilfecenter-Seite unterstützt Kontoverwaltung, Domänen, SSL-Zertifikate, Workspace-E-Mail und verwaltetes WordPress.

Wenn Sie Fehler auf Ihrer Website beheben möchten, können Sie Plugins und Widgets vorübergehend deaktivieren. Wenn das Problem nicht mit den deaktivierten Elementen zusammenhängt, werden Sie keine Änderung feststellen. Die nächste Alternative wäre der Wechsel zu einem Standardthema. Wenn ein Standarddesign funktioniert, müssen Sie möglicherweise einige Überlegungen anstellen, wenn Sie Ihr benutzerdefiniertes Design integrieren. Abschließend sollten Sie erwägen, Ihre Bildpfade entsprechend zu aktualisieren. Bei Bildpfaden wird normalerweise die Groß-/Kleinschreibung beachtet, und eine geringfügige Änderung kann zu Problemen für das System führen.

Für detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung stellt die Plattform detaillierte Anleitungsvideos und andere Ressourcen bereit.

Klicken Sie auf „Kontakt“

Nachdem Sie die Fehlerbehebung für Ihr System durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, klicken Sie oben auf der Seite auf „Kontakt“. Dadurch wird die Seite geöffnet, auf der Sie Kontakt zum GoDaddy-Kundensupport-Team aufnehmen können. Die Kundendienstmitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr für Kundenbeschwerden und -anfragen zur Verfügung. Es gibt zwei Möglichkeiten, Kundensupport zu erhalten. Sie können direkt einen Live-Supportmitarbeiter anrufen und mit ihm sprechen oder per Chat auf schnelle Hilfe zugreifen. Die Chat-Option bietet Hilfe zu Produktproblemen, Ihrem Konto und mehr, einschließlich Website-Erstellung.

Gehen Sie zum Live-Chat

Live-Chat ist eine bequeme Möglichkeit, den GoDaddy-Kundensupport zu kontaktieren und Ihre Probleme schnell zu lösen. Um auf die Live-Chat-Option zuzugreifen, suchen Sie sie im mittleren Bereich der Seite „Kontakt“. Es befindet sich unter der Option „Jetzt chatten“ des Kontaktformulars. Um den Chat zu starten, klicken Sie auf die Option „Jetzt chatten“, die in einem schwarzen Rechteck eingeschlossen ist.

Wenn Sie lieber mit einer Person sprechen möchten, ist ein Anruf die bessere Option. Das Telefonat unterscheidet sich jedoch nicht wesentlich vom Live-Chat. Beide bieten sofortige Antworten und effektive Lösungen. Mit der Hilfe eines GoDaddy-Experten wird Ihr Website-Erstellungsproblem im Handumdrehen gelöst.

Abschluss

Verschiedene Personen mit kreativen Ideen konnten dank der von GoDaddy angebotenen Dienste online erfolgreich sein. Die Plattform ist zuverlässig und bietet Hilfe, selbst wenn Sie bei der Durchführung Ihrer Operationen nicht weiterkommen. Wenn Sie Hilfe vom Kundensupport benötigen, stellt unser hilfreicher Leitfaden sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.