Wie bringe ich Godaddy dazu, eine Gebühr zu erstatten?
Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine erstattete Gebühr von GoDaddy haben, lesen Sie weiter, um einige hilfreiche Tipps zu erhalten, wie Sie eine Rückerstattung beantragen können.
GoDaddy ist ein amerikanisches Unternehmen, das Webhosting und Internet-Domain-Registrierung anbietet. Kunden können ihre Web-Domains kaufen und ihre Websites mit GoDaddy erstellen. Das Unternehmen berechnet basierend auf einem Abonnementmodell, dessen Preis für jedes Paket unterschiedlich ist. GoDaddy wurde 1997 gegründet und hat ab 2019 weltweit über 19,5 Millionen Kunden. Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine erstattete Gebühr von GoDaddy haben, lesen Sie weiter, um Anweisungen zu erhalten, wie Sie eine Rückerstattung beantragen können.
Um eine Rückerstattung bei GoDaddy zu beantragen, müssen Sie zuerst den Service, die Domain oder das Produkt stornieren, für das Sie eine Rückerstattung wünschen. Kündigen Sie Ihr Konto jedoch nicht. Sie müssen eine Rückerstattung beantragen, bevor Sie Ihr Konto schließen können.
Für jeden von GoDaddy angebotenen Produkttyp gilt eine eigene Rückerstattungsrichtlinie. GoDaddy wird nur Rückerstattungen ausstellen, die den in den Rückerstattungsrichtlinien festgelegten Bedingungen entsprechen.
- Die Standardrichtlinie für GoDaddy lautet, dass Rückerstattungen 48 Stunden nach dem Transaktionsdatum für monatliche Pläne und 30 Tage ab dem Datum der Transaktion für Jahrespläne verarbeitet werden können.
- Domain-Verlängerungen und Registrierungen können fünf Tage nach dem Transaktionsdatum für Neuregistrierungen, eine automatische Verlängerung bei einem Mehrjahresvertrag oder manuelle Verlängerungen storniert werden.
- Domain-Verlängerungen und -Registrierungen können 45 Tage nach dem Transaktionsdatum für das erste Jahr im Rahmen eines automatischen Verlängerungsplans storniert werden.
Wenden Sie sich per Telefon an das GoDaddy-Kundendienstteam
Sie können das GoDaddy-Kundendienstteam telefonisch erreichen. Erklären Sie, warum Sie eine Rückerstattung verdienen und wie viel Ihre Rückerstattung kosten sollte. Wenn Sie für eine Rückerstattung genehmigt wurden, fordern Sie eine E-Mail-Bestätigung an. Halten Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung, bis Sie die E-Mail-Bestätigung erhalten.
Wenden Sie sich über den Live-Chat an das GoDaddy-Kundendienstteam
Wenn Sie nicht telefonieren möchten, können Sie über die Live-Chat-Funktion des GoDaddy eine Rückerstattung beantragen . Dies ist eine großartige Option, wenn Sie Screenshots oder Dateien haben, die Ihre Berechtigung für eine Rückerstattung belegen, da es einfach ist, diese über den Live-Chat zu teilen. Bitten Sie ähnlich wie bei einer telefonischen Besprechung dieses Problems um eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Rückerstattungsgenehmigung. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter erst trennen, wenn Sie die E-Mail erhalten und überprüft haben.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für GoDaddy Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie GoDaddy, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bringe ich Godaddy dazu, eine Gebühr zu erstatten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.