Wie bekomme ich Geräteunterstützung von Garmin?

Mit diesen hilfreichen Tipps erhalten Sie Geräteunterstützung von Garmin über die folgenden Möglichkeiten.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
18. Nov. 2019

Garmin entwickelt kreative GPS-Technologie für mehrere Geräte, die in Bereichen wie Luftfahrt, Fitness und Erholung im Freien eingesetzt werden können. Das amerikanische multinationale Unternehmen produziert seit seiner Gründung vor 30 Jahren erstaunliche Produkte und hat das Leben seiner Eigentümer und Kunden verbessert.

Trotz einer Fülle von Erfahrungen auf diesem Gebiet und einer hervorragenden Erfolgsbilanz bei der Herstellung hervorragender Geräte sind Garmin-Geräte von Zeit zu Zeit mit Problemen konfrontiert. Die Unterstützung von Geräten durch Garmin ist möglicherweise die einzige Möglichkeit, einige dieser Probleme zu lösen.

Garmin-Geräte werden mit Benutzerhandbüchern geliefert, die Ihnen bei Problemen mit Ihrem Computer helfen sollen. Wenn Sie lernen, wie Sie die Geräte selbst reparieren, ist dies auf lange Sicht für Sie vorteilhafter.

Die Geräteunterstützung, die Sie von Garmin erhalten können, kann auf zwei Arten erfolgen. Das erste Formular ist der Support, der Ihnen sagt, wie Sie das Problem selbst lösen können, und das zweite Formular enthält Anweisungen zur Geräteunterstützung, die Sie direkt vom Kundendienst erhalten

Es gibt keinen Ersatz dafür, so viel wie möglich über ein Garmin-Gerät zu wissen. Es gibt jedoch Probleme, die zu komplex sind, um mit DIY-Methoden gelöst zu werden. Im letzteren Fall sollten Sie sich so schnell wie möglich an den Garmin-Kundendienst wenden.

Sie können Geräteunterstützung von Garmin über die folgenden Möglichkeiten erhalten:

Hilfecenter

Wenn Sie Hilfe für Ihr Gerät von Garmin erhalten möchten, sollte der erste Schritt das Support-Center sein. Im Support Center gibt es zahlreiche Quellen für die Geräteunterstützung.

Eine Form der Geräteunterstützung, die Sie im Support Center erhalten, sind Video-Tutorials. Es gibt viele Videos auf der Website, die von Garmin-Experten veröffentlicht wurden und Ihnen zeigen, wie Sie Probleme mit Ihrem Gerät beheben können. Video-Tutorials sind eine der besten Formen der Geräteunterstützung, die Sie erhalten können. Sie erhalten nicht nur Anweisungen, sondern auch, wie Sie das Problem selbst beheben können. Die Videos werden auch auf YouTube hochgeladen, sodass Sie sie auf beiden Plattformen herunterladen können.

Die andere Quelle für Geräteunterstützung, die Sie im Support Center finden, sind Artikel. Im Support-Center finden Sie zahlreiche Artikel, in denen die Schritte beschrieben sind, die Sie zur Lösung eines Problems mit vielen Garmin-Geräten ausführen können. Sie sollten die Anweisungen sorgfältig befolgen und sich nur dann direkt an Garmin wenden, wenn das Problem danach nicht behoben ist.

Sie können auf das Support Center zugreifen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die Website von Garmin
  2. Melden Sie Ihr Konto an, falls Sie eines haben
  3. Oben auf der Seite werden vier Registerkarten angezeigt. Klicken Sie auf "Support".
  4. Sobald Sie auf "Support" klicken, wird ein Dropdown-Menü angezeigt. Klicken Sie auf "Support Center".
  5. Wählen Sie im Support Center ein relevantes Thema aus und sehen Sie sich das Tutorial an, falls es eines gibt, und lesen Sie den Artikel. Befolgen Sie die Anweisungen und Ihr Problem sollte behoben sein

Live-Chat

Wenn Sie die obigen Schritte ausführen und auf das Support-Center zugreifen, können Sie Garmin auf folgende Weise direkt kontaktieren:

  1. Klicken Sie im Support Center auf "Garmin Connect" oder "Kontakt". Die Kontaktseite wird angezeigt.
  2. Am Ende der Seite sehen Sie die Option, einen Live-Chat anzurufen oder zu initiieren.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Live Chat" und ein Garmin-Experte wird in Kürze bei Ihnen sein.

Anruf

Sie können Garmin auch vom Support-Center aus anrufen. Ein Telefonanruf ist eine hervorragende Option, um Geräteunterstützung von Garmin zu erhalten, da Sie die Lösung implementieren können, wenn der Garmin-Experte Sie über den Anruf informiert und Sie sehen können, ob die Lösung erfolgreich ist oder nicht. Die Garmin-Kundendienstnummer finden Sie auch bei GetHuman .

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Garmin Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Garmin, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich Geräteunterstützung von Garmin? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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