Wie kann ich einen Artikel aus dem Black Friday Sale an GameStop zurücksenden?

Der Black Friday-Verkauf ist Ihre Chance, unglaubliche Rabatte auf Gamestop zu erhalten. Sie können viel Geld für Spielausrüstung sparen, einschließlich Videospielkonsolen, Zubehör und neuen Videospielen.

Wenn Sie mit den Artikeln, die Sie während des Black Friday-Verkaufs von Gamestop gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie diese zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen. Senden Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurück. Dies gilt jedoch nicht für Tabletten. Sie müssen innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgesandt werden. Mit Gamestop können Sie Artikel auch nach dem Öffnen zurückgeben. Möglicherweise qualifizieren Sie sich jedoch nicht immer für einen Austausch.

Überlegungen bei der Rückgabe von Gamestop-Artikeln

Wenn Sie einen Artikel an Gamestop zurücksenden möchten, müssen Sie Folgendes beachten:

1. Sie müssen den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden

2. Sie müssen die Kabel, Handbücher und das Zubehör beilegen, die mit dem Produkt geliefert wurden, das Sie zurücksenden

3. Geben Sie das Produkt in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurück. Ist dies nicht der Fall, wird Ihre Rücksendung abgelehnt

4. Das Produkt, das Sie zurücksenden, kann nicht beschädigt werden. Alle Teile müssen intakt sein

5. Wenn Sie den Artikel in einem Bundle gekauft haben, müssen Sie das gesamte Bundle zurückgeben

Sie können die meisten Artikel, die Sie bei Gamestop gekauft haben, zurückgeben. Sie können jedoch keine digitalen Spiele, herunterladbaren Inhalte oder PC-Downloads zurückgeben. Wenn Ihre Rücksendung erfolgreich ist, erhalten Sie möglicherweise eine volle Rückerstattung.

Der beste Weg, um Artikel an Gamestop zurückzugeben, ist auf deren Website. Geben Sie einen echten Grund an, warum Sie den Artikel zurücksenden möchten, und senden Sie ihn an die Adresse auf Ihrem Rücksendeetikett. Stellen Sie sicher, dass sich der Artikel in der Originalverpackung befindet. Sie können Artikel an den Gamestop Store zurückgeben, auch wenn Sie sie online gekauft haben. Denken Sie daran, die Originalverpackungsliste beizufügen.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Wenden Sie sich an das Kundendienstteam, wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung eines Artikels an Gamestop aus dem Black Friday-Verkauf benötigen. Die Support-Mitarbeiter können Ihnen bei anderen Fragen behilflich sein. Der beste Weg, um Gamestop zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die schnellste und bequemste Supportoption. Der telefonische Support ist für alle Ihre Anliegen geeignet. Live-Chat ist auch eine großartige Support-Option. Es ist die einzige andere Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen.

Wenden Sie sich an den Helpdesk, bevor Sie versuchen, das Kundendienstteam direkt zu kontaktieren. Die Hilfeseiten behandeln themenspezifische Themen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie haben viele Erinnerungen, Tipps und Vorschläge. Auf den Hilfeseiten lernen Sie sowohl von den Support-Mitarbeitern als auch von anderen Kunden.

Facebook ist die beste Supportoption für Kunden, die möglicherweise nicht direkt mit einem Agenten sprechen müssen. Sie können Antworten vom Support-Team sowie von anderen Kunden erhalten. Wenn Sie in der Öffentlichkeit um Hilfe bitten, erhalten Sie wahrscheinlich schnell eine Antwort. Die Kundendienstmitarbeiter schlagen möglicherweise vor, dass Sie andere Supportoptionen verwenden, wenn sie Ihnen auf Facebook / Messenger nicht helfen können.