Wie storniere ich eine Bestellung bei GameStop?

Gamestop ist ein Videospielunternehmen mit Sitz in Texas. Sie produzieren und verkaufen Videospiele und Software in vielen Ländern der Welt.

Die meisten von Gamestop verkauften Videospiele sind online vorbestellt. Manchmal geben Sie jedoch versehentlich eine Bestellung auf oder möchten den bestellten Artikel nicht mehr.

Stornierungsbedingungen für Gamestop-Bestellungen

Die gute Nachricht ist, dass Sie eine Bestellung bei Gamestop problemlos stornieren können. Tatsächlich werden Sie erst fünf Tage vor dem Versand des Artikels durch Gamestop aus den Lagern belastet.

Daher ist es wichtig, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Bestellung bei Gamestop lesen und verstehen. Sie sollten eine Bestätigung per E-Mail über eine Bestellung von Gamestop erhalten.

Das Unternehmen wird versuchen, die Bestätigungs-E-Mail so schnell wie möglich zu senden. Möglicherweise müssen Sie jedoch ein oder zwei Tage warten, wenn es ein Feiertag oder ein Wochenende ist.

Um eine Bestellung zu stornieren, muss Gamestop sie bestätigt haben. Wenn nicht, wird Ihre Stornierungsanfrage möglicherweise nicht akzeptiert.

Sie haben nicht das Recht, eine Bestellung für digitale Inhalte von Gamestop, einschließlich digitaler Software und Spiele, zu stornieren. Sobald ein Code generiert wurde, um digitale Inhalte zu generieren, erfolgt keine Umkehrung.

Sie sollten auch wissen, dass Sie eine 14-tägige Widerrufsfrist haben, wenn Sie etwas bei Gamestop bestellen. Solange Sie das Geschäft innerhalb der empfohlenen Frist über die Stornierung informieren, sollten Sie problemlos eine Rückerstattung erhalten.

Die Rückerstattung beinhaltet die Kosten für den Versand des Artikels an Sie, es sei denn, Sie verwenden einen Spediteur Ihrer Wahl. Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung erhalten.

Die Rückerstattung kann sich jedoch verzögern, wenn Gamestop das Produkt noch nicht erhalten hat oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung des Artikels vorlegen. Sie erhalten Ihre Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie das Produkt bezahlt haben, es sei denn, die Methode ist nicht mehr verfügbar oder Sie stimmen einer anderen Methode zu.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Bestellung bei Gamestop zu stornieren, darunter:

Online

Sie können eine Gamestop-Bestellung ganz einfach online stornieren, indem Sie das folgende Verfahren anwenden:

1. Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und öffnen Sie die Gamestop-Website.

2. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Gamestop-Konto anzumelden, wenn Sie noch nicht angemeldet sind. Geben Sie die erforderlichen Details ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

3. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie zu Ihrem Konto-Dashboard und einer Liste Ihrer vorherigen Bestellungen weitergeleitet.

4. Wählen Sie die spezifische Bestellung aus, die Sie stornieren möchten. Sie erhalten Details zur Bestellung, einschließlich mehrerer Selbstbedienungsoptionen.

5. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, sollte die Option "Bestellung stornieren" angezeigt werden.

6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Stornierung Ihrer Bestellung abzuschließen.

Wenn Ihnen der Kauf bereits in Rechnung gestellt wurde, sollten Sie bei Gamestop eine Rückerstattungsanforderung einleiten.

Sie können Ihre Bestellung auch stornieren, indem Sie sich an den Gamestop-Hilfe- oder Support-Desk wenden. Sie können dann den Helpdesk verwenden, um den Kundendienst aufzufordern, Ihre Bestellung zu stornieren. Dazu muss ein Kundenfeedbackformular ausgefüllt und an das Unternehmen gesendet werden.

Sie erhalten dann per E-Mail eine Bestätigung, ob Ihre Bestellung storniert wurde oder nicht. Sie sollten zuerst die Stornierungsbedingungen für Bestellungen von Gamestop lesen, bevor Sie den Helpdesk verwenden.

Die beste Methode, um den Gamestop-Kundendienst zu kontaktieren, besteht darin, ihn anzurufen. Sie haben mehrere Telefonnummern, über die Sie sie kontaktieren und sie bitten können, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen eine Rückerstattung zu senden.

Ihre Telefonnummern finden Sie hier .