Wie aktualisiere ich die bei Frontier Communications hinterlegte Zahlungsmethode?

Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aktualisieren Ihrer Zahlungsinformationen mit Frontier Communications.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Frontier Communications hat sich in den letzten Jahren als einer der führenden Telekommunikationsanbieter in den Vereinigten Staaten etabliert. Frontier bietet eine Vielzahl von Internet-, Telefon- und TV-Diensten und hat für jeden etwas zu bieten. Mit Frontier Communications genießen Sie den Komfort einer monatlichen Rechnung für alle Ihre Kommunikationsbedürfnisse. Allerdings kommt es bei Frontier Communications wie bei jedem anderen Unternehmen manchmal zu Abrechnungs- und Zahlungsproblemen. Ein solches Problem, mit dem Kunden gelegentlich konfrontiert sind, ist die Aktualisierung der bei Frontier Communications hinterlegten Zahlungsmethode. In diesem Artikel stellen wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen bei Frontier Communications vor.

Nutzen Sie die Website von Frontier Communications

Der erste Schritt zur Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen bei Frontier Communications besteht darin, deren Website aufzurufen. So aktualisieren Sie Ihre Zahlungsart auf der Website des Unternehmens:

  1. Sobald Sie deren Website erreicht haben, müssen Sie sich mit Ihren Frontier-Kontoinformationen anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie eines erstellen, indem Sie oben rechts auf der Website auf den Link „Konto erstellen“ klicken.
  2. Klicken Sie dann in der oberen Navigationsleiste auf den Link „Meine Rechnung bezahlen“. Dadurch gelangen Sie zu einer Seite mit Ihren Kontoinformationen, einschließlich Ihres Zahlungsverlaufs und Ihrer aktuellen Zahlungsmethode.
  3. Um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, müssen Sie nach unten zum Abschnitt „Zahlungsmethode“ scrollen. Hier sehen Sie alle aktuell mit Ihrem Konto verknüpften Zahlungsarten.
  4. Um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, müssen Sie neben der Zahlungsmethode, die Sie aktualisieren möchten, auf den Link „Bearbeiten“ klicken.

Nutzen Sie die mobile App

Die mobile App von Frontier Communications ist sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar. Um Ihre Zahlungsinformationen unterwegs zu aktualisieren, können Sie auch die mobile App von Frontier Communications verwenden:

  1. Nachdem Sie die mobile Frontier Communications-App heruntergeladen und installiert haben, müssen Sie sie öffnen und sich mit Ihren Kontoinformationen anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie eines erstellen, indem Sie oben rechts in der App auf den Link „Konto erstellen“ klicken.
  2. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Abrechnung“. Dadurch gelangen Sie zu einer Seite mit Ihren Kontoinformationen, einschließlich Ihres Zahlungsverlaufs und Ihrer aktuellen Zahlungsmethode.
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zahlungsmethode“. Hier sehen Sie alle aktuell mit Ihrem Konto verknüpften Zahlungsarten.
  4. Klicken Sie auf den Link „Bearbeiten“ neben der Zahlungsmethode, die Sie aktualisieren möchten.
  5. Aktualisieren Sie die Zahlungsart nach Bedarf mit Ihren Informationen.

Holen Sie sich Hilfe vom Kundensupport von Frontier Communications

Wenn Sie Probleme beim Aktualisieren Ihrer Zahlungsinformationen bei Frontier Communications haben, können Sie jederzeit Hilfe vom Kundensupport-Team erhalten . Um den Kundendienst zu kontaktieren, können Sie auf den Link „Kontakt“ in der oberen Navigationsleiste der Website klicken. Dadurch gelangen Sie zu einer Seite mit allen verschiedenen Möglichkeiten, den Kundensupport zu kontaktieren. Sie können mit einem Kundendienstmitarbeiter chatten, ihn anrufen oder ihm eine E-Mail senden. Für welche Methode Sie sich auch entscheiden, das Kundendienstteam von Frontier Communications hilft Ihnen gerne dabei, Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren.

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GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Frontier Communications, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich die bei Frontier Communications hinterlegte Zahlungsmethode? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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