Wie sende ich ein Produkt an Fitbit zurück?
Fitbit hat Produkte, die elegante Technologie mit den Vorteilen der Fitnessüberwachung verbinden. Diese Produkte sind eine Investition in Ihre Gesundheit und Sie möchten sicherstellen, dass Sie Optionen haben, wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen. Das Unternehmen erleichtert dies, indem es Links zu seinen Rückgabe- und Garantierichtlinien bereitstellt. Kunden in den Vereinigten Staaten können das Rückgabetool verwenden, während internationale Kunden sich an den 24-Stunden-Kundendienst von Fitbit wenden können, um Hilfe zu erhalten.
Das Unternehmen, das wir als Fitbit kennen und lieben, wurde 2007 gegründet und ist auf tragbare Fitness-Tracker spezialisiert, die weltweit erhältlich sind. Natürlich haben Sie möglicherweise Fragen dazu, wie Sie Ihr Produkt zurücksenden können, wenn ein Problem auftritt. Der Rückgabevorgang unterscheidet sich je nach Standort, da Fitbit für Verbraucher in den USA und im Ausland unterschiedliche Rückgaberichtlinien hat. Bitte lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Wichtige Tipps zu Fitbit
Laut der Website des Unternehmens sollten Kunden außerhalb der USA, die ihre Einkäufe über den offiziellen Store getätigt haben, die Rückgabebedingungen von Fitbit lesen, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Ein Umtausch ist möglicherweise nicht gestattet. Für Fitbit-Produkte, die bei Drittanbietern gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Geschäfte, um deren Rückgabebedingungen zu erfahren.
Kunden in den Vereinigten Staaten können das Rückgabetool von Fitbit auf der Website verwenden, um den Rückgabevorgang zu starten. Internationale Kunden müssen sich hier an den Kundendienst von Fitbit wenden . Mitarbeiter können Ihnen jederzeit helfen, wenn Sie anrufen oder chatten möchten.
Rückgabe des Fitbit
Für US-Verbraucher verfügt das Unternehmen über ein Rückgabetool. Sie benötigen dazu Ihre Bestellnummer und die Postleitzahl der Rechnung. Wenn Sie die Rückgabebedingungen lesen möchten, können Sie dies über den Link unter den Informationsfeldern tun. Wenn Sie Probleme haben oder außerhalb der USA leben und ein Produkt zurückgeben müssen, rufen Sie bitte hier den Fitbit-Kundendienst oder die Support-Community an.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihre Rechnungs-Postleitzahl und Bestellnummer haben. Sie können die Fitbit-Hilfe unter https://myhelp.fitbit.com/s/home?lingual=en_US besuchen, falls Sie die Rückgaberichtlinien überprüfen möchten. Der direkte Link zum Rückgabetool für US-Kunden ist https://returns.narvar.com/fitbit/returns .
- Befolgen Sie beim Ausfüllen des Rücksendeantrags die Anweisungen. Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Antrags, sobald dieser erfolgreich übermittelt wurde.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Fitbit Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Fitbit, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie sende ich ein Produkt an Fitbit zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.