Wie stelle ich mein Fitbit-Konto wieder her?
Als Fitbit-Benutzer möchten Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihren Fortschritt sehen können. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie es über die App oder die Fitbit-Website wiederherstellen. Indem Sie Ihr Passwort zurücksetzen, können Sie Ihr Konto wiederherstellen, Ihre Daten einsehen und Ihren Fortschritt verfolgen.
Mit über 31 Millionen aktiven Nutzern ist Fitbit ein bekannter Name im Fitness-Tracking. Fitbit verfolgt eine Reihe von Fitnesskennzahlen, darunter die Anzahl der verbrannten Kalorien, die Herzfrequenz, die Anzahl der zurückgelegten Schritte, das Gewicht, den Standort, Schlafinformationen und wie viele Minuten am Tag Sie aktiv sind. Du kannst dich bei deinem Fitbit-Konto oder deiner App anmelden, um Details zu deiner Fitnessreise zu erhalten, aber was passiert, wenn du nicht auf dein Konto zugreifen kannst? Wie stellen Sie Ihr Fitbit-Konto wieder her? Du kannst dich hier an den Fitbit-Benutzersupport wenden, um Informationen und Unterstützung zu erhalten, und du kannst weiterlesen, um Schritte zur Wiederherstellung deines Fitbit-Kontos zu erfahren.
App neu installieren und Telefon neu starten
Wenn die Fitbit-App auf deinem Telefon eingefroren ist, kannst du einige Schritte unternehmen, um dein Konto über die App wiederherzustellen. Diese Schritte umfassen:
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons.
- Wählen Sie „Apps“.
- Tippe auf „Fitbit“.
- Navigieren Sie zu „Speicher“ und wählen Sie „Cache löschen“.
- Deinstalliere Fitbit auf deinem Telefon und installiere die App dann neu.
- Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Überprüfen Sie, ob Sie in der App auf Ihr Konto zugreifen können.
Wiederherstellung des Kontos über die App
Wenn die App ordnungsgemäß funktioniert und Sie sich aufgrund eines vergessenen Passworts nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie das Konto wie folgt wiederherstellen:
- Öffne die Fitbit-App auf deinem Telefon.
- Tippen Sie auf „Anmelden“.
- Wählen Sie „Passwort vergessen“.
- Geben Sie die mit Ihrem Fitbit-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
- Tippen Sie auf „E-Mail zum Zurücksetzen senden“.
- Öffnen Sie Ihre E-Mail und suchen Sie die Reset-E-Mail von Fitbit.
- Wählen Sie den Link zum Zurücksetzen in der E-Mail aus.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und wählen Sie „Festlegen“, um Ihr neues Passwort zu sperren.
Wiederherstellung des Kontos über die Website
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Fitbit-Konto über die Website wiederherzustellen:
- Öffne die Fitbit-Website auf deinem Computer.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf „Anmelden“.
- Wählen Sie "Passwort vergessen?" im Login-Feld.
- Geben sie ihre E-Mailadresse ein.
- Klicken Sie auf „Anweisungen senden“.
- Öffnen Sie Ihre E-Mail, um die E-Mail zum Zurücksetzen von Fitbit zu finden.
- Klicken Sie auf den Link in der Reset-E-Mail.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie das neue Passwort.
- Klicken Sie auf „Festlegen“, um Ihre neuen Anmeldeinformationen zu sperren.
Wenn du dein Fitbit-Konto nicht abrufen kannst, kannst du dein Passwort zurücksetzen, um deine Fitnessdaten abzurufen. Wenden Sie sich für weitere Informationen oder Unterstützung hier an den Fitbit-Benutzersupport .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Fitbit Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Fitbit, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie stelle ich mein Fitbit-Konto wieder her? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.