Wenn Ihr Fidelity Investments-Konto gesperrt ist, können Sie keine Lastschrifttransaktionen über das Konto durchführen. Es kann nicht mehr eingefroren werden, indem Sie Hilfe vom Kundendienst erhalten, eine Filiale von Fidelity Investments besuchen, eine E-Mail an die Organisation senden oder über deren Website. Bei allen aufgeführten Methoden müssen Sie sicherstellen, dass Sie über ausreichende Identifikationsinformationen verfügen, um den Besitz des Kontos zu überprüfen.
Wie kann ich mein Fidelity Investments-Konto freigeben?
Anlagekonten erfreuen sich im aktuellen Finanzumfeld zunehmender Beliebtheit. Da immer mehr Menschen Anlagekonten erwerben, sind Finanzinstitute gezwungen, strenge Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen. Aus diesem Grund gibt es viele Regeln für Transaktionen im Zusammenhang mit Anlagekonten.
Ein Verstoß gegen eine dieser Regeln kann zu strengen Maßnahmen zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche führen. In manchen Fällen können die Finanzinstitute, bei denen Sie ein Konto haben, gezwungen sein, Ihr Konto zu sperren. Bei den meisten gesperrten Konten ist die Durchführung jeglicher Debitaktivitäten untersagt. Das bedeutet, dass Sie kein Geld vom Konto abheben oder überweisen können, es aber zum Handeln oder Empfangen von Geldern verwenden können.
Positiv zu vermerken ist, dass das Einfrieren Ihres Kontos nicht das Ende bedeutet. Sie können mehrere Schritte unternehmen, um die Sperrung Ihres Kontos aufzuheben und wieder Zugriff auf Ihre finanziellen Ressourcen zu erhalten. Aufgrund des mangelnden Wissens vieler Anlagekontoinhaber ist es für sie jedoch schwierig, den Prozess der Freigabe ihres Kontos nach der Sperrung zu bewältigen. Hier erfahren Sie alles, was Sie über die Freigabe Ihres Anlagekontos wissen müssen und wie Sie dabei vorgehen.
So heben Sie die Sperrung eines Fidelity Investments-Kontos auf
Sie können verschiedene Maßnahmen ergreifen, um die Sperrung Ihres Fidelity Investments-Kontos aufzuheben. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
1. Besuchen Sie eine Filiale
Wenn Sie in der Nähe einer Filiale von Fidelity Investments wohnen, sollte der Besuch dort eines der ersten Dinge sein, die Sie tun, wenn Sie die Kontosperre aufheben möchten. Sie erhalten nicht nur Informationen darüber, warum Ihr Konto gesperrt wurde, sondern können Sie auch durch den Prozess der Reaktivierung des Kontos führen und bei Bedarf Ihre Kundeninformationen aktualisieren.
Denken Sie immer daran, ausreichende Identifikationsinformationen mitzubringen, um den Besitz des Kontos zu überprüfen. Wenn möglich, kontaktieren Sie Fidelity Investments vorab, um die Anforderungen zu klären, damit Sie keinen Artikel vergessen.
2. Online-Auftauen
Personen mit einem Fidelity Investments-Konto können es auch über das Internet reaktivieren, nachdem es eingefroren wurde. Sie müssen sich lediglich bei Ihrem Fidelity-Konto anmelden und auf die Registerkarte „PAN aktualisieren“ klicken. Sie müssen einige Informationen eingeben und gegebenenfalls hochladen. Nach erfolgreichem Hochladen des Dokuments wird die Sperrung des Kontos automatisch aufgehoben.
3. E-Mail
Wenn die oben genannten Optionen nicht funktionieren oder Sie Probleme damit haben, können Sie über den Kundendienst eine E-Mail mit Ihrer Beschwerde und Ihren persönlichen Daten an Fidelity Investments senden. Möglicherweise müssen Sie einige Identifikationsinformationen und andere relevante Details angeben. Sobald die Dokumente überprüft wurden, wird die Sperre aufgehoben und Sie können Belastungen von Ihrem Anlagekonto aus durchführen.
4. Wenden Sie sich an den Kundendienst
Fidelity Investments ist bekannt für seinen äußerst hilfsbereiten Kundenservice. Wenn Ihr Konto gesperrt ist, können Sie eine Beschwerde einreichen, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können den Kundendienst per Telefonanruf oder Live-Chat kontaktieren . Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihnen dabei zu helfen, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Zunächst führt Sie der Kundendienst möglicherweise durch den Prozess der Reaktivierung, sobald Sie ausreichende Identifikationsinformationen angegeben haben. Ist dies nicht der Fall, empfehlen sie Ihnen die beste Vorgehensweise, einschließlich der Kontaktaufnahme mit jemandem mit einer höheren Freigabe innerhalb der Organisation.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Fidelity Investments, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie friere ich mein Fidelity Investments-Konto auf? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.