Wie verhänge ich eine Sicherheitssperre für mein Equifax-Konto?
Wenn Sie Ihr Equifax-Konto vorübergehend sperren müssen, um es zu schützen, können Sie es auf drei Arten sperren. Sie können dies online tun, wenn Sie ein myEquifax-Konto haben oder sich dafür registrieren. Sie können dies telefonisch mit Ihren Sicherheitsfragen oder einem PIN-Bestätigungstext tun. Sie können dies auch per Post tun, wenn Sie Kopien der ID-Validierungsdokumente vorlegen.
Wenn Ihr Equifax-Passwort kompromittiert wurde, Ihre Identität gestohlen wurde oder Sie aus einem anderen Grund befürchten, dass andere auf Ihr Equifax-Konto zugreifen können, möchten Sie möglicherweise eine Sicherheitssperre setzen, bis Sie alles in Ordnung gebracht haben. Hier sind die Anweisungen dazu.
Online einfrieren
Sie müssen zuerst ein myEquifax-Konto erstellen, falls Sie dies noch nicht getan haben. Befolgen Sie dazu diese Anweisungen:
- Rufen Sie die myEquifax-Anmeldeseite auf.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie "Sie haben kein myEquifax-Konto? Jetzt registrieren" sehen.
- Klicken Sie auf den Link Jetzt registrieren.
- Füllen Sie alle Felder Persönliche Daten und Aktuelle Adresse aus.
- Vervollständigen Sie das Captcha.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Lege ein Passwort fest. Equifax sendet Ihnen eine E-Mail.
- Öffnen Sie die E-Mail und bestätigen Sie Ihr Konto.
Befolgen Sie dann diese Anweisungen, um die Sperre für Ihr Konto zu aktivieren:
- Rufen Sie die Equifax-Website auf.
- Melde dich in deinem Konto an.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Persönlich.
- Wählen Sie Kreditauskunftsdienst.
- Klicken Sie auf Einfrieren platzieren. Sie werden zur myEquifax-Site weitergeleitet, auf der Sie das Einfrieren platzieren können.
- Folgen Sie den Anweisungen, die Sie erhalten.
Einfrieren per Telefon
Um ein Einfrieren über das Telefon zu platzieren, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Rufen Sie Equifax an.
- Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter mit, dass Sie Ihr Konto sperren möchten.
- Geben Sie alle angeforderten Informationen an.
- Bestätigen Sie Ihre Identität, indem Sie entweder eine Bestätigungs-PIN-Textnachricht erhalten oder Sicherheitsfragen beantworten.
- Beantworten Sie die Sicherheitsfragen oder teilen Sie dem Vertreter Ihre PIN mit, sobald Sie diese erhalten haben.
Einfrieren per Mail platzieren
Um eine Sperre per E-Mail zu platzieren, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Rufen Sie die Download-Seite für das Antragsformular für ein Sicherheitsstopp auf.
- Laden Sie das Formular herunter.
- Drucke es aus.
- Füllen Sie das Formular aus.
- Legen Sie das Formular zusammen mit den Kopien der Verifizierungsdokumente aus der Liste unten in einen Umschlag.
- Senden Sie es an die im Formular angegebene Postanschrift. Sie erhalten eine Bestätigung der Sperrung, sobald Equifax Ihre Identität überprüft hat.
Verifizierungsdokumente
Nehmen Sie einen aus Liste A und einen aus Liste B auf:
Liste A
Führerschein
Lohnabrechnung
Geburtsurkunde
Sozialversicherungsausweis
1099-Formular
W2-Formular
Reisepass
Zustands-ID
Heiratsurkunde
Scheidungsurteil
Militärausweis
Gerichtsdokumente aus einer legalen Namensänderung
Liste B
Führerschein
Paystub
1099-Formular
W2-Formular
Mietvertrag
Hypothekenauszug
Hausurkunde
Kontoauszug
Handyrechnung mit aktueller Adresse
Stromrechnung mit Ihrer aktuellen Adresse
Zustands-ID
Kontaktaufnahme mit Equifax
Um einen Equifax-Vertreter zu kontaktieren, können Sie das Telefon, den Hilfe-Chat, das Hilfe-Forum oder E-Mail verwenden.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Equifax Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Equifax, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verhänge ich eine Sicherheitssperre für mein Equifax-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.