Wie wechsle ich meinen Internetanbieter zu Earthlink?
Wenn Sie planen, zum Internetdienst von EarthLink zu wechseln, prüfen Sie, welche Pläne in Ihrem Bundesland verfügbar sind. Die offizielle Website und der Kundenservice helfen Ihnen, die Verfügbarkeit von Plänen und Kosten zu finden. Sie können Ihren aktuellen Internetdienst gemäß seinen Richtlinien kündigen. Ein Kundenvertreter hilft Ihnen bei der Umstellung der Internetdienste.
EarthLink gehört zu den größten Internetdienstanbietern mit umfassender Verfügbarkeit. Das Unternehmen bietet Internetzugang, Webhosting, Premium-E-Mail, Datensicherheit und Datenschutzprodukte.
Um den Übergang zu Ihrem neuen Internetanbieter reibungsloser zu gestalten, befolgen Sie unbedingt die folgenden Schritte:
Gehen Sie die Bedingungen Ihres vorherigen Plans durch
Überprüfen Sie zunächst die Richtlinien Ihres aktuellen Anbieters. Überprüfen Sie, ob Sie einen Vertrag mit einer Laufzeit von ein oder zwei Jahren abgeschlossen haben. Wenn Ihr Kündigungstermin näher rückt, können Sie damit beginnen, die Internettarife verschiedener Unternehmen zu durchsuchen und zu vergleichen.
Wenn Sie den Internetanbieter vor Ablauf Ihres Vertrages wechseln möchten, prüfen Sie, ob das Unternehmen eine Strafe für eine vorzeitige Kündigung verlangt. Bei einigen Diensten gibt es Rechtsstreitigkeiten, beispielsweise eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung. Die Kosten können je nach Internetpaket und Anbieter variieren.
Prüfen Sie, welche Pläne in Ihrer Region verfügbar sind
Der Verbindungstyp und die Pakete unterscheiden sich in jedem Bundesstaat. Es ist wichtig herauszufinden, ob der von Ihnen gewünschte Plan bei EarthLink verfügbar ist.
Auf der offiziellen Website des Unternehmens können Sie sich über die Verfügbarkeit von Diensten in Ihrer Region informieren. Mit diesen Schritten können Sie die Verfügbarkeit des Plans überprüfen:
- Klicken Sie auf den Reiter „Produkte“.
- Wählen Sie im Abschnitt „Internet“ die Option „Wohninternet“.
- Geben Sie im Feld „Internetverfügbarkeit in meiner Region prüfen“ Ihre Adresse und Postleitzahl ein.
- Überprüfen Sie nun die verfügbaren Pläne und Kosten in Ihrer Region.
Kündigen Sie Ihren vorherigen Service
Sie können das bisherige Internet-Abonnement jederzeit kündigen, wenn beim neuen Anbieter ein besserer Tarif verfügbar ist. Überprüfen Sie unbedingt, ob das vorherige Unternehmen über ein Ausstiegsverfahren verfügt, und befolgen Sie dieses.
Möglicherweise müssen Sie den Router, das Modem und andere Geräte, die Sie vom Unternehmen gemietet haben, zurückgeben. Geben Sie solche Geräte umgehend zurück. Bei verspäteter Rückgabe oder Schäden drohen Ihnen Strafen.
Der bisherige Anbieter wird höchstwahrscheinlich versuchen, Sie davon zu überzeugen, mit den gleichen Diensten fortzufahren. Sie bieten möglicherweise bessere Pläne zu einem niedrigeren Preis und mehr Vorteilen an. Analysieren Sie, ob diese Angebote für Sie vorteilhafter sind. Wenn nicht, können Sie die Stornierung bestätigen und den Ausstiegsvorgang abschließen.
Kontaktieren Sie den Kundendienst
Als Nächstes können Sie sich an den Kundendienst wenden , um Ihren Internettarif auf EarthLink umzustellen. Erkundigen Sie sich nach den Internetdiensten, der Geschwindigkeit und den Kosten des Unternehmens. Überprüfen Sie außerdem, ob Sie Anspruch auf Rabatte haben.
Informieren Sie sich unbedingt auch über die Ausstattungs- und Installationspreise. Nachdem Sie Ihren Internettarif bestätigt haben, können Sie die Installation buchen. Vereinbaren Sie nach Belieben ein Datum und eine Uhrzeit für die Einrichtung. Der Kundenvertreter fragt Sie möglicherweise nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Straße.
Sie können das Internetunternehmen auch über die Live-Chat- Funktion kontaktieren. Sie können rund um die Uhr sofortige Antworten auf Ihre Fragen und Zweifel erhalten.
Kundenvertreter unterstützen Sie bei der Auswahl des richtigen EarthLink-Internetplans.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Earthlink Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Earthlink, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie wechsle ich meinen Internetanbieter zu Earthlink? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.