Wie beantrage ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von DoorDash?
Sie können eine Rückerstattung für eine Bestellung erhalten, die Sie mit Ihrer Geschenkkarte bei DoorDash aufgegeben haben, wenn die Bestellung falsch, unvollständig oder nie angekommen ist. Die Rückerstattung erfolgt in Form von Gutschriften, die automatisch auf Ihre nächste Bestellung angewendet werden. Sie können eine Rückerstattung über die DoorDash-App oder auf der DoorDash-Website beantragen.
Wenn Sie mit einer DoorDash-Geschenkkarte etwas bei DoorDash bestellt haben und bei der Bestellung ein Fehler aufgetreten ist oder die Bestellung nie angekommen ist, können Sie sich das Guthaben Ihrer Geschenkkarte erstatten lassen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Rückgabebedingungen von DoorDash
Wenn Ihre Bestellung nie angekommen ist oder Sie eine Bestellung mit einem falschen oder fehlenden Artikel erhalten haben, können Sie eine Rückerstattung erhalten. Es liegt jedoch im Ermessen von DoorDash.
Wenn Sie eine DoorDash-Geschenkkarte erhalten, müssen Sie diese einlösen, wobei das Guthaben auf Ihrem Konto erfasst und automatisch auf Ihre nächste Bestellung angerechnet wird. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, erhalten Sie diese in Form dieser Gutschriften.
So beantragen Sie mit der App eine Rückerstattung bei DoorDash
Um eine Rückerstattungsanfrage mit der App zu stellen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die App.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Bestellungen.
- Wählen Sie die Bestellung aus, für die Sie eine Rückerstattung wünschen.
- Tippen Sie auf „Hilfe“.
- Tippen Sie im Abschnitt „Bestellprobleme“ auf „Fehlende Artikel“, „Falsch hergestellte Artikel“ oder „Bestellung nie angekommen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Rückerstattungsantrag abzuschließen.
So beantragen Sie eine Rückerstattung von DoorDash auf einem Desktop oder Laptop
Um eine Rückerstattungsanfrage auf einem Desktop oder Laptop zu stellen, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Gehen Sie zur DoorDash-Website.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Linien, die sich in der oberen linken Ecke befindet.
- Klicken Sie auf Bestellungen.
- Wählen Sie die Bestellung aus, für die Sie eine Rückerstattung erhalten möchten.
- Klicken Sie auf „Hilfe“.
- Klicken Sie im Abschnitt „Bestellprobleme“ auf „Fehlende Artikel“, „Falsch hergestellte Artikel“ oder „Bestellung nie angekommen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Rückerstattungsantrag abzuschließen.
Sobald Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, sendet Ihnen DoorDash eine E-Mail mit der Bestätigung des Rückerstattungsbetrags und des Genehmigungsdatums. Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach dem in der E-Mail genannten Datum erhalten.
Kontaktaufnahme mit DoorDash
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Rückerstattung haben, können Sie sich per Chat, E-Mail oder Telefon an einen Kundendienstmitarbeiter von DoorDash wenden.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für DoorDash Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DoorDash, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beantrage ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von DoorDash? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.