Wie kann ich den Zugriff auf mein DoorDash-Konto wiederherstellen?

DoorDash ist eine großartige Plattform für die Zustellung von Lebensmitteln, mit der Kunden Speisen und Getränke in nahe gelegenen Restaurants bestellen können, um sie direkt an sie zu liefern. DoorDash wurde 2013 gegründet und hat sich zu einer der weltweit führenden Organisationen für die Lieferung von Lebensmitteln entwickelt. Sie haben über 2.000 Mitarbeiter und sind auf über 600 Städte in ganz Nordamerika angewachsen.

Wenn Sie Kunde sind, benötigen Sie ein Konto, um Bestellungen bei DoorDash aufzugeben. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr DoorDash-Konto erhalten, befolgen Sie die nachstehenden schrittweisen Anweisungen. Die folgenden Schritte sind aufgeführt, wenn Sie Ihr Passwort, die für Ihr DoorDash-Konto verwendete E-Mail-Adresse, Ihr Konto deaktiviert oder den DoorDash-Kundendienst einfach per E-Mail senden möchten.

Setzen Sie Ihr DoorDash-Konto-Passwort zurück

1. Wenn Sie das Passwort für Ihr Konto vergessen haben, können Sie es einfach zurücksetzen.

2. Gehen Sie zu www.doordash.com

3. Klicken Sie auf ‚Anmelden‘ in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.

4. Klicken Sie über dem Passwortfeld auf "Passwort vergessen?".

5. Sie werden zu einem neuen Bildschirm weitergeleitet, in dem Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt werden. Geben Sie die Ihrem DoorDash-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen ". Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an die E-Mail. Befolgen Sie die Anweisungen, fordern Sie Ihr Passwort zurück und melden Sie sich erneut bei Ihrem DoorDash-Konto an.

Schritte, wenn Sie die E-Mail Ihres DoorDash-Kontos vergessen haben

1. Wenn Sie die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail vergessen haben, können Sie versuchen, sich mit einer der alternativen Anmeldeoptionen bei DoorDash anzumelden.

2. Gehen Sie zu www.doordash.com

3. Klicken Sie auf ‚Anmelden‘ in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.

4. Wählen Sie "Mit Facebook anmelden" oder "Mit Google anmelden" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Auf diese Weise können Sie sich bei Ihrem DoorDash-Konto anmelden, ohne die Anmeldeinformationen kennen zu müssen. Sie müssen die Anmeldeinformationen für Ihre Google- oder Facebook-Konten kennen.

Schritte, wenn Ihr DoorDash-Konto deaktiviert wurde

1. Gehen Sie zu www.doordash.com

2. Wählen Sie ganz unten auf dem Bildschirm "Hilfe".

3. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet. Wählen Sie "Ich bin Kunde".

4. Geben Sie im Textfeld "Frage stellen" "Probleme beim Anmelden bei meinem Konto" ein.

5. In der Mitte der Seite finden Sie die Frage: 'Mein Konto wurde deaktiviert. Wie reagiere ich auf mein Konto? ' Klicken Sie auf diesen Link.

6. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, einen Kundensupport einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto versehentlich deaktiviert wurde.

7. Wählen Sie unten auf der Seite " Support-Fall einreichen " .

8. Beachten Sie, dass Sie die folgenden Informationen angeben müssen:

1. Vollständiger Name

2. E-Mail-Addresse

3. Telefonnummer

4. Wählen Sie unter "Kategorie" die Option "Kontoeinstellungen" aus.

5. Wählen Sie unter "Unterkategorie" die Option "Keine" aus.

6. Schreiben Sie für die 'Beschreibung' 'Anfrage an reaktives DoorDash-Konto'.

7. Beachten Sie, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen mit Ihrem DoorDash-Profil übereinstimmen sollten.

9. Wählen Sie "Senden".

10. Ein Kundenvertreter wird Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden wegen Ihrer Anfrage kontaktieren. Sie werden per E-Mail mit einer Entscheidung und den nächsten Schritten kontaktiert.

E-Mail an das DoorDash-Kundendienstteam

Wenn die oben genannten Optionen für Sie nicht funktionieren, können Sie versuchen, eine E-Mail an den DoorDash-Kundendienst zu senden. Die durchschnittliche Antwort dauert 25 Stunden. Beachten Sie, dass DoorDash keine Telefonnummer hat, die Kunden anrufen können.