Wie bezahle oder bestreite ich meine DirecTV-Rechnung?
Benötigen Sie Hilfe bei der Bezahlung oder Anfechtung Ihrer DirecTV-Rechnung? Wir haben deinen Rücken. Befolgen Sie dazu einfach diese einfachen Schritte und verschwenden Sie keine Zeit mehr damit, darüber nachzudenken.
DirecTV ist ein Satellitenfernsehunternehmen, dessen Dienste viele in den USA genießen. Um Kanäle wie den Sony Movie Channel und The Word Network genießen zu können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre DirecTV-Rechnung vollständig beglichen ist.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre DirecTV-Rechnung bezahlen können, darunter:
Online
Um Ihre DirecTV-Rechnung online zu bezahlen, haben Sie zwei Möglichkeiten. Die erste Option umfasst die Anmeldung bei Ihrem AT & T-Konto und die Zahlung. Die zweite Option beinhaltet die Verwendung der Option für schnelle Zahlungen. Mit dieser Methode müssen Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden. Sie müssen lediglich Ihre Kontonummer oder die aktive AT & T-Telefonnummer verwenden, um eine Zahlung vorzunehmen. Ihr Zahlungsbetrag sollte fest in Ihrem Kopf verankert sein, wenn Sie eine schnelle Zahlung planen.
Sie können eine Online-Zahlung wie folgt vornehmen:
- Melden Sie sich in Ihrem 'myAT & T'-Konto an, um die Rechnungsdaten anzuzeigen
- Gehen Sie zu "Zahlung ausführen".
- Wenn Sie mehr als ein Konto verwalten, wählen Sie die Rechnung aus, die Sie bezahlen möchten. Um mehr als eine Rechnung zu bezahlen, wiederholen Sie diese Schritte für jedes Konto
- Bestätigen Sie den Zahlungsbetrag und ändern Sie ihn, wenn er falsch ist. Wenn Sie die Rechnung mit zwei verschiedenen Methoden an zwei verschiedenen Daten bezahlen möchten, klicken Sie auf "Meine Zahlungen aufteilen".
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Zahlung einzureichen
Akzeptierte Plattformen für die Online-Bezahlung Ihrer DirecTV-Rechnung sind Debit- und Kreditkarten (MasterCard, Visa, American Express Card, Discover® Card, JCB und Diners Club), direkte Banküberweisung und AT & T-Werbegeschenkkarten. Details zu Ihrer Rechnung werden 8 bis 10 Tage nach dem Ende Ihres Abrechnungszyklus zur Verfügung gestellt.
Automatische Bezahlung
Sie können Ihre DirecTV-Rechnung auch automatisch bezahlen, indem Sie ein Datum festlegen, an dem der Rechnungsbetrag automatisch von Ihrem Bankkonto, Ihrer Debitkarte oder Ihrer Kreditkarte abgebucht wird. Sie sollten AT & T oder DirecTV anrufen, um die automatische Bezahlung einzurichten.
Telefonisch
Sie können Ihre DirecTV-Rechnung mit der mobilen MyAT & T-App oder per SMS oder Anruf bei AT & T bezahlen.
Per Mail
Sie können einen Scheck per Post an AT & T senden, wenn Sie altmodisch sind. Die Postanschrift finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Persönlich
Sie können Ihre Handyrechnung auch persönlich bezahlen, indem Sie einen der von AT & T autorisierten Zahlungsorte besuchen. Sie sollten die Website des Unternehmens besuchen, um einen Zahlungsort in Ihrer Nähe zu finden.
Eine DirecTV-Rechnung bestreiten
Um einen Streit über eine Rechnung bei DirecTV einzureichen, sollten Sie billing.directv.com besuchen, wo Sie aufgefordert werden, bestimmte Informationen einzureichen. DirecTV sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Vorfallsnummer an die E-Mail-Adresse, die Sie dem Unternehmen zur Verfügung stellen. Der Streit sollte innerhalb von 10 Werktagen nach Einreichung des Streits beigelegt werden.
Sie können auch eine E-Mail senden und die folgenden Informationen angeben:
- Ihren vollständigen Namen
- Telefonnummer tagsüber
- DIRECTV-Kontonummer
- Eine klare Erklärung Ihres Problems
DirecTV sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Vorfallsnummer an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Der Streit sollte innerhalb von 10 Werktagen nach Einreichung des Streits beigelegt werden.
Sie können auch die Kundendienstabteilung von DirecTV anrufen, um eine Gebühr zu bestreiten. Die Telefonleitung ist jeden Tag der Woche geöffnet (Montag bis Freitag von 8 bis 1 Uhr, Samstag von 8 bis 22 Uhr und Sonntag von 8 bis 22 Uhr EST). Die Telefonnummer des Kundendienstes kann von GetHuman bezogen werden .
Die Kundendienstabteilung von DirecTV bietet auch eine Live-Chat-Option. Der Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Sie können den Link zum Live-Chat von GetHuman abrufen und innerhalb von 3 Minuten antwortet ein Live-Agent.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für DirecTV Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DirecTV, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bezahle oder bestreite ich meine DirecTV-Rechnung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.