Wie viel kostet es, meinen DirecTV-Plan zu kündigen?
Sie können Ihren DirecTV-Plan aus einer Vielzahl von Gründen kündigen. Sie können eine DirecTV-Stornierung nicht online durchführen, daher müssen Sie sie anrufen, um dies zu ermöglichen. Die Kosten für die Stornierung des DirecTV-Plans sind recht hoch, insbesondere wenn Sie die Anweisungen nicht befolgen. Die Standardgebühr beträgt 20 USD für jeden verbleibenden Monat in Ihrem Vertrag und eine Deaktivierungsgebühr von 15 USD.
Wie viel kostet es, meinen DirecTV-Plan zu kündigen?
Die Entscheidung, Ihren DirecTV-Plan zu kündigen, kann schmerzhaft sein. Es gibt einige Leute, die denken, dass sie nicht ohne Kabel leben können, aber das ist kaum wahr.
Die Kündigung Ihres DirecTV-Plans bietet enorme Vorteile. Die größten Einsparungen sind in der Regel finanziell und rechtzeitig.
So viel Geld auszugeben, um TV-Inhalte zu erhalten, ist finanziell nicht umsichtig, und andere Bereiche Ihres Lebens werden darunter leiden. Daher werde ich im Folgenden skizzieren, was es kostet, einen DirecTV-Plan zu stornieren.
DirecTV abbrechen
Die gute Nachricht für DirecTV-Kunden ist, dass sie über mehrere Kundendienstnummern verfügen, darunter Concierge für Umzüge und Adressänderungen, Rechnungsstellung und Concierge-Nummern für Neukunden. Sie finden sie alle bei GetHuman .
Leider können Sie Ihre DirecTV-Pläne nicht online kündigen, sodass Sie die entsprechende Telefonnummer aus der oben angegebenen Nummernliste auswählen müssen.
Wenn Sie die Nummer anrufen, hören Sie zuerst automatische Sprachansagen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre DirecTV-Kontoinformationen ein. Sobald Sie dies getan haben, sollten Sie zu einem Kundendienstmitarbeiter weitergeleitet werden. Es wird empfohlen, nicht an Feiertagen oder am Wochenende anzurufen, da die Leitungen normalerweise sehr voll sind.
Die erste Person, mit der Sie sprechen, ist ein normaler Kundendienstmitarbeiter. Sagen Sie ihnen, dass Sie Ihren Dienst kündigen möchten. Bitten Sie darum, mit der Aufbewahrungsabteilung zu sprechen, da ein allgemeiner Kundendienstmitarbeiter wenig tun kann, um Ihnen zu helfen.
Warten Sie geduldig, bis Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter der Aufbewahrungsabteilung verbunden sind. Sagen Sie ihnen, dass Sie Ihren Dienst kündigen möchten, und wundern Sie sich nicht, wenn es von der anderen Seite zu erheblichen Rückschlägen kommt. Sie bieten Ihnen sogar günstige Pauschalangebote an, für die sie keine Werbung machen, um Sie auf dem Laufenden zu halten.
Bestehen Sie darauf, dass Sie Ihren Dienst trotz des zunehmenden Pushbacks kündigen möchten. Sobald der Vertreter erkennt, dass Sie nicht nachlassen werden, erwarten Sie das Schlimmste, einschließlich einer Trendwende in Haltung und Ton. Bitten Sie sie, Ihnen die Gebühr für die vorzeitige Stornierung mitzuteilen, und stellen Sie so viele Fragen, bis Sie zufrieden sind.
DirecTV sendet Ihnen dann eine Box, in die Sie die Empfängerbox und die Fernbedienung legen und an diese zurücksenden. Sie müssen innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Box zurückkehren oder riskieren, verspätete Gebühren zu zahlen. Die Gebühr beträgt 45 US-Dollar für jeden DirecTV-Empfänger und 135 US-Dollar für jeden DVR, wenn Sie zu spät zum Senden kommen.
Wenn Sie beim ersten Mal keine Box erhalten, rufen Sie an und fordern Sie eine Box an, die an Ihre Adresse gesendet werden soll.
Packen Sie Ihre DirecTV-Geräte in die Box und senden Sie sie so schnell wie möglich. Die Satellitenschüssel wird überraschenderweise nicht zurück benötigt, daher sollten Sie einen guten Weg finden, sie zu entsorgen, der andere nicht stört oder die Umwelt zerstört.
Wenn Sie benachrichtigt werden, dass DirecTV die von Ihnen gesendete Box erhalten hat, rufen Sie sie an, um sicherzustellen, dass sie sie tatsächlich erhalten haben. Bestätigen Sie auch, ob noch ein Restbetrag zu zahlen ist oder ob Sie das Risiko haben, absurde Gebühren auf Ihrer Kreditkartenrechnung zu erhalten. Die Rechnungsdetails sind in der Regel unscharf, insbesondere wenn Sie Ihren DirecTV-Plan kündigen.
Das Datum, an dem Sie Ihren Plan stornieren, bestimmt den Betrag auf Ihrer endgültigen Rechnung. Die DirecTV-Gebühr für die vorzeitige Stornierung beträgt 20 USD für jeden Monat, der noch in Ihrem Vertrag enthalten ist. DirecTV erhebt außerdem eine Gebühr von 15 USD für die Deaktivierung Ihres Dienstes.
Sie können die Zahlung der Gebühren für die vorzeitige Stornierung vermeiden, wenn Sie einen berechtigten Grund haben, z. B. den Tod eines geliebten Menschen, der ein Abonnement hatte. Auf der anderen Seite können Sie eine Ausrede finden, die Ihnen helfen kann, den Gebühren zu entgehen, z. B. wenn Sie weggehen, um Ihrem Land beim Militär oder beim Friedenskorps zu dienen.
Wenn Sie Probleme haben, Ihren DirecTV-Plan zu kündigen, wenden Sie sich an den Kundendienst. Ihre Kontaktinformationen finden Sie auf GetHuman .
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