Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein DirecTV-Konto?

Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein DirecTV-Konto?

DirecTV ist ein direkter Satellitendienstanbieter in den USA. Mit DirecTV können Sie Ihren primären Kontakt jederzeit ändern.

Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse

1. Navigieren Sie zu 'Profil' und dann zu 'Kontaktinformationen'.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte "E-Mail"

3. Klicken Sie im Abschnitt "Benutzer-ID-E-Mail" auf "Bearbeiten"

4. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein

5. Klicken Sie auf "Speichern".

Ändern Sie Ihre Abrechnungskontakt-E-Mail separat

Ihre Abrechnungskontakt-E-Mail unterscheidet sich von Ihrer Benutzer-ID-E-Mail-Adresse. Sie funktionieren nicht auf die gleiche Weise. Wenn DirecTV Belege für Ihre Zahlung sendet, können Sie diese in Ihrer Benutzer-ID-E-Mail anzeigen. Ihre Zahlungsinformationen gehen an Ihre Rechnungskontakt-E-Mail. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Rechnungskontaktinformationen zu aktualisieren.

1. Klicken Sie in Ihrem myAT & T-Profil auf die Option "Kontaktinformationen".
2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü das Konto aus, das Sie ändern möchten
3. Klicken Sie auf die Registerkarte "E-Mail", "Telefon" oder "Adresse"
4. Klicken Sie auf "Bearbeiten", um die Rechnungsadresse, die Rechnungsnummer oder die Rechnungs-E-Mail zu aktualisieren
5. Wenn Sie Ihr Abrechnungstelefon aktualisieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen unter der entsprechenden Nummer
6. Klicken Sie auf "Speichern".
7. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie von AT & T eine Bestätigungs-E-Mail
8. Klicken Sie auf "E-Mail bestätigen", um das Update abzuschließen

Sie können Änderungen an Ihrer Rechnung auf der Website vornehmen, wenn Ihr Konto nicht mit dem Internet gebündelt ist.

Aktualisieren Sie Ihre Benutzer-ID-Kontaktinformationen separat

Das Aktualisieren Ihrer Benutzer-ID-Kontaktinformationen ähnelt dem Aktualisieren Ihrer Abrechnungskontakt-E-Mail.

Wenn Sie ein WLAN-Konto haben, weisen Sie Ihrer Benutzer-ID Ihre WLAN-Nummer zu. Auf diese Weise können Sie Ihre Benutzer-ID oder Ihr Kennwort per Text wiederherstellen.

Ändern Sie Ihren Namen in Ihrem DirecTV-Konto

Mit DirecTV können Sie Ihren Kontonamen ändern. Sie können Ihren Namen im Falle einer Änderung des legalen Namens, einer Heirat oder einer Rechtschreibfehler ändern. Leider können Sie das Eigentum nicht auf eine andere Person übertragen. Sie können Ihren Namen am besten ändern, indem Sie sich an das Support-Team wenden.

Ändern Ihrer Serviceadresse

Wenn Sie an einen neuen Ort ziehen oder ein zweites Zuhause besitzen, müssen Sie möglicherweise Ihre Serviceadresse ändern. Am besten wenden Sie sich telefonisch an das Support-Team. Es gibt keine Möglichkeit, Ihre Serviceadresse online zu ändern. Sie müssen sich an das Support-Team wenden und um die Hilfe bitten, die Sie benötigen.

Wenn Sie Hilfe von DirecTV benötigen, können Sie sich an das Support-Team wenden und um Hilfe bitten. Der beste Weg, um DirecTV zu kontaktieren, ist am Telefon. Wenn Sie mit einem Support-Mitarbeiter verbunden sind, erläutern Sie Ihr Anliegen und die Art der Hilfe, die Sie sich erhoffen. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise mehrmals anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten.

Wenn für Sie kein telefonischer Support verfügbar ist, können Sie im Live-Chat mit einem Supportmitarbeiter sprechen. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support.

Facebook / Messenger und Twitter sind ebenfalls gute Supportoptionen. Wenn Sie in der Öffentlichkeit um Hilfe bitten, erhalten Sie wahrscheinlich schnell Hilfe. Mit Facebook können Sie möglicherweise etwas Privatsphäre genießen. Auf Social Media-Websites können die Support-Mitarbeiter Sie auffordern, Ihre Kommunikation am Telefon fortzusetzen.

DirecTV verfügt über einen lebendigen und hilfreichen Helpdesk. Es werden einige der häufigsten Probleme behandelt, die auftreten können. Verwenden Sie es, um Unterstützung zu suchen, bevor Sie mit einem Vertreter sprechen.