Wie bekomme ich technischen Support von Dell?
Computer sind großartig, bis sie nicht mehr funktionieren. Der Versuch, das Problem selbst zu lösen, ist nicht immer einfach und manchmal benötigen Sie kompetente Hilfe. Hier ist der beste Weg, um technischen Support von Dell zu erhalten.
Ihr Dell-Gerät ist also mit technischen Schwierigkeiten konfrontiert. Sie haben alle Ihnen bekannten und von Ihrem Gerät angebotenen Optionen zur Fehlerbehebung ausprobiert, aber alle sind fehlgeschlagen, und das Problem besteht weiterhin. Sie fragen sich jetzt: "Wohin gehe ich von hier aus?" Die Antwort lautet, dass mehrere Pfade vor Ihnen liegen, die dazu führen, dass Sie technischen Support von Dell erhalten. Der Unterschied ist die Geschwindigkeit, mit der sie zur Lösung gelangen. Mit den folgenden Methoden können Sie technischen Support für Ihren Dell-Computer erhalten:
Webseite
Auf der Dell-Website finden Sie eine Seite mit technischem Support, auf der Sie technischen Support erhalten. Auf dieser Seite werden Sie aufgefordert, Ihr Dell Service Tag oder Ihre Dell EMC-Produkt-ID einzugeben, wenn mögliche technische Probleme auftreten. Wenn Sie auf ein relevantes Thema klicken, befindet sich die Lösung direkt darunter. Wenn Sie weder über das Dell Service Tag noch über die Dell EMC-Produkt-ID verfügen, können Sie auf die Registerkarte "PC erkennen" klicken. Auf der Website kann das Modell Ihres Dell-Geräts ausgewertet und eine Liste möglicher technischer Probleme angezeigt werden, die Ihr Gerät betreffen Gerät.
Telefonnummer
Eine weitere Möglichkeit, technischen Support von Dell zu erhalten, besteht darin, die technische Supportabteilung direkt anzurufen. Der technische Support hat mehrere Vorteile. Eines davon ist seine Schnelligkeit. Sie müssen nur etwa 7 Minuten warten, um mit einem technischen Experten von Dell zu sprechen. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie die Lösungen mit dem Techniker in der Leitung anwenden können, um zu sehen, ob sie funktionieren oder nicht. Eine solche Echtzeitanwendung kann nicht mit den anderen Möglichkeiten verglichen werden. Die Nummer ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Es kann von GetHuman erworben werden .
Live-Chat
Der Live-Chat des technischen Supports von Dell ist auch eine hervorragende Option, wenn auf Ihrem Dell-Gerät technische Probleme auftreten. Live-Agenten des technischen Support-Teams von Dell sind täglich den ganzen Tag verfügbar. Sie können Korrekturen, die per Live-Chat vorgenommen wurden, sofort anwenden und ebenso schnell Feedback geben. Es ist einfach, das Problem mithilfe dieser Möglichkeit zu beheben. Im Gegenteil, Sie müssen möglicherweise bis zu 2 Stunden warten, um einen Techniker am anderen Ende des Chats zu finden. Der Link zum Live-Chat des technischen Supports von Dell kann von GetHuman abgerufen werden .
Das Senden einer E-Mail an den technischen Support von Dell ist schneller als die Verwendung der Live-Chat-Option. Sie können damit rechnen, innerhalb von 3 Stunden nach dem Senden Ihrer E-Mail eine Antwort zu erhalten. Durch das Senden einer E-Mail haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Problem detailliert zu beschreiben, wodurch sich die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass es behoben wird. Dank moderner Technologie müssen Sie sich keine Gedanken über Grammatik und Rechtschreibung machen. Sie sollten diesen Weg für hochtechnische Probleme nutzen, die sonst nur schwer zu vermitteln wären. Den Link zur technischen Support-E-Mail von Dell finden Sie unter GetHuman .
Beratungsstelle
Obwohl Sie nicht gut beraten sind, können Sie technischen Support von Dell über den Online-Helpdesk erhalten. Erwarten Sie jedoch keine schnelle Antwort, da es ungefähr 64 Stunden dauert, bis Ihr Problem auf diese Weise gelöst ist. Der Helpdesk sollte als letzte Möglichkeit verwendet werden. Der Link zum Helpdesk kann von GetHuman abgerufen werden .
Sozialen Medien
Dell hat Seiten auf allen gängigen Social Media-Plattformen. Wenn Sie jedoch technischen Support für Ihr Dell-Gerät erhalten möchten, sollten Sie sich an Facebook, Twitter und YouTube halten. Lesen Sie die Beiträge auf ihren Seiten oder Tweets in ihrem Feed durch und prüfen Sie, ob sie auf Ihre Situation zutreffen. Wenn nicht, sende ihnen einen Beitrag, twittere sie, sende ihnen direkt eine Nachricht oder kommentiere ein relevantes Video auf YouTube. Aufgrund der Anzahl der Personen, die über soziale Medien technischen Support suchen, müssen Sie eine Weile warten.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Dell - Tech Support Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Dell - Tech Support, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich technischen Support von Dell? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.