Wie kann ich meinen DISH-Service kündigen?
Der Vorgang der Stornierung des Geschirrservices ist unkompliziert. Befolgen Sie alle in diesem Artikel beschriebenen Schritte, und Sie werden überrascht sein, wie schnell die Stornierung erfolgt. Sie müssen auch geduldig sein, da es keine Online-Stornierungsoption gibt.
Möchten Sie Kosten senken, Ihren Geschirrservice verschieben oder pausieren? Dish hat eine Lösung für Sie. Sie können Ihren Geschirrservice kündigen. Dish bietet exzellenten Service, aber was ist, wenn sie für Sie ungeeignet sind? Sie haben keine andere Möglichkeit, als Ihren Geschirrservice zu kündigen. Wenn Sie also nach Alternativen suchen, um den Dienst zu kündigen, sind Sie hier richtig.
Wie können Sie den Geschirrservice stornieren? Der beste Weg, Ihren Dish-Service zu kündigen, ist die Kontaktaufnahme mit dem Dish-Kundendienst. Leider hat Dish keine Möglichkeit, online auf seiner Website oder in ihren Live-Chats abzubrechen. Sie können den Dish-Service kündigen, indem Sie Ihre Anfrage per E-Mail an Dish senden.
Ich habe den Vorgang des Abbrechens des Geschirrservices in verschiedene Schritte unterteilt. Sie werden unten erwähnt und erklärt.
Schritt 1: Rufen Sie den Kundendienst an
Rufen Sie den Dish-Kundendienst an . Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre bevorzugte Sprache auszuwählen. Es wird nach der Kategorie gefragt, mit der Sie sich befassen möchten, ob es sich um neue Pläne oder eine Stornierung handelt. Wählen Sie die Stornierungsoption. Dieser Anruf sollte von der Nummer kommen, unter der Sie sich registriert haben, als Sie sich für einen Dish-Service angemeldet haben. Sie werden aufgefordert, Ihr Konto durch Drücken von "1" zu bestätigen.
Schritt 2: Bestätigen Sie Ihr Konto
Geben Sie den vierstelligen Sicherheitscode ein, den Sie erhalten, wenn Sie sich für Dish Services anmelden. Falls Sie den Code vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website von Dish und melden Sie sich an. Klicken Sie dann auf die Option Vergessener Sicherheitscode. Per SMS erhalten Sie ein OTP, bestätigen es und setzen den Sicherheitscode erneut.
Schritt 3: Sprechen Sie mit einem Vertreter
Ihr Anruf wird an einen Vertreter des Dish-Satellitennetzwerks weitergeleitet. Teilen Sie dem Vertreter mit, dass Sie Ihren Service mit Dish kündigen möchten. Der Vertreter wird nach einem Grund für die Stornierung fragen. Geben Sie schnell Ihre Absicht an, abzubrechen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen soliden Grund angeben und transparent sind.
Der Retentionsagent wird versuchen, mehr zu erfragen und zu fragen, ob Sie Ihre Entscheidung überdenken möchten. Sie werden versuchen, Rabatte anzubieten oder fragen, was sie tun können, um Ihren Service zu verbessern. Egal was sie Ihnen sagen, bleiben Sie bei Ihrer Wahl und lehnen Sie ihr Angebot höflich ab. Sie können so etwas wie "Danke, aber ich möchte abbrechen" sagen.
Erwarten Sie, dass der Vertreter hartnäckig ist, da er für jeden Kunden eine Provision erhält. Bewahren Sie die Aufzeichnung für Ihren Anruf zur Bestätigung auf.
Schritt 4: Senden Sie das Gerät zurück
Nachdem der Vertreter Ihnen die Stornierung gestattet hat, legen Sie nicht auf, fordern Sie eine Gerätewiederherstellungsbox zum Senden an und senden Sie die Geräte zurück. Wenn 5 oder 6 Tage vergangen sind, haben Sie die Box nicht erhalten, rufen Sie den Kundendienst an und fordern Sie erneut an.
Packen Sie Ihre Ausrüstung sorgfältig ein, sobald Sie die vorausbezahlte Rücksendebox erhalten haben. Die Box wird mit Verpackungsmaterial, einer Liste der zurückzusendenden Artikel und einem frankierten Rücksendeetikett geliefert. Bringen Sie das Rücksendeetikett an der Außenseite der Rückgabebox an und sorgen Sie für die Abholung. Sie können es in jedem UPS Geschäft abgeben. Stellen Sie sicher, dass die Box rechtzeitig im Dish Store ankommt, um Strafen für verspätete Lieferung zu vermeiden.
Schritt 5: Bestätigen Sie den endgültigen Kontoauszug
Rufen Sie den Dish-Kundendienst an, um zu überprüfen, ob Sie die Gebühren vollständig bezahlt haben. Sie können es auch in Ihrem Konto überprüfen. Wenn Sie den Vertrag vorzeitig gebrochen haben, prüfen Sie, ob die Kündigungsgebühr bezahlt ist. Wenn Sie das Gerät vorzeitig zurückgegeben haben, stellen Sie sicher, dass keine zusätzlichen Gebühren anfallen.
Wenn Sie unnötige zusätzliche Kosten feststellen, rufen Sie den Dish-Kundendienst an und fordern Sie ruhig eine Erklärung an.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für DISH Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DISH, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meinen DISH-Service kündigen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.