Wie kann ich eine mit Cox Communications getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren?
Cox-Kommunikation kann zu den besten, wenn nicht sogar zu den besten gezählt werden. Abgesehen davon, dass es die besten Kabelfernsehpakete bietet, sind seine Dienstleistungen ziemlich exklusiv. Eine hervorragende Kundenrichtlinie ist die Trennungsrichtlinie. Wenn Sie die Verbindung trennen möchten, zahlen Sie nur für die Zeit bis zur Trennung. Dies ist ziemlich fair im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die eine Gebühr für das Trennen der Verbindung erheben. Cox Communication bietet bei weitem die besten Wohnpakete für Zuschauer. Dies beinhaltet sogar Internet-Pakete. Bei weiteren Fragen können Sie sich an Cox Communication wenden.
Wie kann ich eine mit Cox Communications geleistete Zahlung ändern oder stornieren?
Cox ist ein digitales Kabelfernsehunternehmen mit Sitz in den USA. Es wird geschätzt, dass es das drittgrößte in den Vereinigten Staaten ist. Dies macht es leistungsstark und fortschrittlich. Die Kundenschätzung wird auf 6,2 Millionen und mehr geschätzt. Es bietet auch digitale Telefondienste und Internetdienste. Cox ist dafür bekannt, eine Reihe von Dienstleistungen für Privathaushalte anzubieten. Das erste ist das Cox-Kabelfernsehen. Hierbei handelt es sich um die Cox Mini Box, bei der es sich um einen digitalen Adapter handelt. Es gibt digitale Videorecorder-Dienste. Der Video-on-Demand-Service ist ebenfalls ein Produkt von Cox. Cox Digital Phone und Cox Home Security gehören zu seinen Dienstleistungen.
Cox TV-Pakete sind exklusiv und wie folgt; Der Cox TV-Starter kostet 25 US-Dollar pro Monat. Cox Contour TV kostet 69,99 USD pro Monat, einschließlich 140+ einzigartiger Kanäle. Zu den TV-Paks gehören das Latino-Paket, das Sportpaket 2, das Sport- und Informationspaket, das Filmpaket und ein Sortenpaket. Zuschauer können auch Premium-Kanäle wählen, die exklusiver sind. EPIX kostet 10 US-Dollar pro Monat. SHOWTIME $ 12 pro Monat, STARZ $ 12 pro Monat und CINEMAX $ 12. HBO kostet 16 USD pro Monat. Die Preise für Cox-TV-Geräte sind unterschiedlich strukturiert. Der Contour HD-Receiver kostet 10 US-Dollar pro Monat, der unverzichtbare (record2) DVR-Service 19,99 US-Dollar pro Monat. Es gibt eine Option für die Selbstinstallation für 20 USD und einen professionellen Installationsservice für 75 USD.
Wie kann ich eine Zahlungsvereinbarung ändern, die ich mit Cox Communication getroffen habe?
Falls Sie beabsichtigen, eine Zahlungsvereinbarung zu ändern, sollte dies nicht 48 Stunden vor dem Fälligkeitsdatum sein. Der Vorgang zum Stornieren der Zahlung ist recht einfach. Melden Sie sich auf der Cox.com-Homepage in Ihrem Konto an. Gehen Sie zu meinem Rechnungsabschnitt und dann zur letzten Aktivität. Wählen Sie im geplanten Zahlungsplan die Option Stornieren. In einer Popup-Nachricht wird Ihre Bestätigung angefordert, wenn Sie die Zahlungsvereinbarung dennoch stornieren möchten. Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.
Was kann ich tun, wenn ich eine Zahlung erhalten habe, die unter dem Rechnungsbetrag liegt?
Dies kann passieren und falls dies der Fall ist, bestätigen Sie dies bitte von der Kundenbetreuung. Normalerweise ist dies jedoch auf einen Kreditantrag zurückzuführen. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um eine Gutschrift für Umsatzsteuerüberschreitung, Rücksendung von Waren oder Nichteinhaltung von Frachtkosten.
Kann ich meinen Dienst kündigen?
Ja, es ist möglich, Ihren Dienst zu verschieben. Wenn Sie die Verbindung trennen, wird Ihnen nur ein Teil des Monats in Rechnung gestellt. Dies ist bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Trennung tatsächlich stattgefunden hat.
Kann ich die mit Cox getroffene Zahlungsvereinbarung ändern?
Wenn Sie eine Zahlungsanpassung vornehmen möchten, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Zahle ich zusätzliche Gebühren für das Trennen der Verbindung?
Im Gegensatz zu anderen Kabelfernsehunternehmen ist die Kommunikation mit Cox ganz anders. Für das Trennen des Dienstes wird Ihnen kein zusätzlicher Betrag berechnet. Tatsächlich müssen Sie nur den Restbetrag Ihrer Rechnung bezahlen, bis die Trennung bestätigt wurde. Dies ist bei weitem die beste Kundenbetreuung.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Cox Communications Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Cox Communications, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine mit Cox Communications getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.