Wie kann ich online auf meine Cox-Kommunikationsrechnung und -Einstellungen zugreifen?
Wenn Sie ein Kunde von Cox Communications sind, können Sie jederzeit online auf Ihre Rechnungs- und Kontoeinstellungen zugreifen.
Cox Communications ist ein amerikanisches Unternehmen, das seinen Kunden Dienstleistungen in den Bereichen Fernsehen, Telekommunikation und Heimautomation in den USA anbietet. Das Unternehmen wurde 1962 gegründet und war der siebtgrößte Telefonanbieter des Landes. Ab 2014 erzielte Cox Communications einen Umsatz von über 10 Milliarden Euro.
Wenn Sie ein aktueller Cox Communications-Kunde sind und online auf Ihre Rechnung und Einstellungen zugreifen möchten, lesen Sie weiter, um detaillierte Schritt-für-Schritt-Anweisungen zu erhalten.
Greifen Sie online auf Ihre Abrechnung zu
- Gehen Sie zu www.cox.com
- Klicken Sie auf " Anmelden / Mein Konto" und melden Sie sich mit Ihrer Cox Communications-Benutzer-ID und Ihrem Kennwort bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf "Anmelden".
- Klicken Sie unter "Konto" auf den Abschnitt "Abrechnung" .
- Sie werden zur Seite "Zahlungs- und Abrechnungsoptionen" weitergeleitet . Wählen Sie "Meine Anweisungen anzeigen".
- Wählen Sie neben "Abrechnungszeitraum" ein Datum aus dem Dropdown-Menü aus.
- Ihre 'Zusammenfassung der Gebühren' wird angezeigt.
- Wenn Sie weitere Details und die Vollversion der Rechnung anzeigen möchten, klicken Sie auf "Rechnungsdetails anzeigen (PDF)".
Greifen Sie über das Handy auf Ihre Abrechnung zu
- Öffnen Sie die Cox Connect-App auf Ihrem Gerät.
- Melden Sie sich mit Ihrer Cox Communications-Benutzer-ID und Ihrem Kennwort in Ihrem Konto an. Klicken Sie auf "Anmelden".
- Wählen Sie auf dem Startbildschirm "Abrechnungsoptionen anzeigen".
- Klicken Sie im Bildschirm "Abrechnung und Zahlungen" auf "Kontoauszüge anzeigen".
- Tippen Sie hier, um alle Ihre vorherigen Anweisungen anzuzeigen. Die Liste beginnt mit den ältesten Kontoauszügen Ihres Kontos.
Greifen Sie online auf Ihre Kontoeinstellungen zu
- Gehen Sie zu www.cox.com
- Klicken Sie auf " Anmelden / Mein Konto" und melden Sie sich mit Ihrer Cox Communications-Benutzer-ID und Ihrem Kennwort bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf "Anmelden".
- Im Bereich "Konto" können Sie Ihre Rechnung anzeigen und bezahlen, Ihr Passwort, Ihre persönlichen Kontoeinstellungen und Ihre autorisierten Benutzer ändern und Ihre Liste der Cox-Onlinedienste anzeigen.
Wenden Sie sich an den Kundendienst von Cox Communications
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, online auf Ihr Konto zuzugreifen, können Sie sich an den Kundendienst von Cox Communications wenden. Sie müssen dem Kundendienstmitarbeiter persönliche Daten und Kontodaten mitteilen, damit er Ihre Identität überprüfen kann. Erklären Sie dem Agenten Ihre Online-Probleme und lassen Sie sich von ihm durch die Fehlerbehebung führen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung halten, bis Sie sich erfolgreich in Ihrem Konto anmelden können.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Cox Communications Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Cox Communications, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich online auf meine Cox-Kommunikationsrechnung und -Einstellungen zugreifen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.