Wie verfolge ich meine Costco-Rendite?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Costco-Rendite verfolgen können.
Costco ist ein amerikanischer Einzelhändler, der als Lagerclub nur für Mitglieder tätig ist. Das 1976 gegründete Unternehmen verfügt nun über mehr als 750 Standorte in den USA, Kanada, Mexiko, Großbritannien, Japan, Südkorea, Taiwan, Australien, Spanien, Island, Frankreich und China.
Costco hat einen relativ einfachen Rückerstattungsprozess. Das Unternehmen akzeptiert bis auf wenige Ausnahmen Rücksendungen für alle Waren. Einige dieser Ausnahmen umfassen Elektronik (90-Tage-Frist für Rücksendungen), Diamanten mit einem Karat (oder mehr), Zigaretten, Alkohol, Reifen, Batterien und einige andere Spezialartikel.
Wenn Sie kürzlich einen Artikel bei Costo.com gekauft und zurückgegeben haben, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Ihre Rücksendung verfolgen können.
Verfolgen Sie Ihre Rückkehr online
Nach Abschluss Ihres Rücksendevorgangs auf Costco.com haben Sie ein Versandetikett erhalten. Bei größeren Artikeln erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Überprüfen Sie anhand dieses Versandetiketts, welchen Spediteur Sie verwendet haben. Gehen Sie zur Website des Spediteurs und geben Sie Ihre Tracking-Referenznummer ein. Der Spediteur informiert Sie darüber, wo sich Ihr Paket derzeit befindet und wie lange es dauert, bis es seinen Bestimmungsort erreicht.
Wenden Sie sich an den Kundendienst von Costco
Wenn der oben beschriebene Ansatz aus irgendeinem Grund nicht funktioniert oder Sie glauben, dass Costco Ihren zurückgegebenen Artikel für eine Weile ohne Bearbeitung erhalten hat, können Sie sich an das Kundendienstzentrum von Costco wenden. Bitten Sie den Agenten, Ihre Rücksendung zu prüfen und den Status zu aktualisieren. Damit der Agent Ihre Rücksendung nachschlagen kann, benötigt er möglicherweise einige zusätzliche Informationen von Ihnen, z.
- Ihr vollständiger Name, wie er auf Ihrer Mitgliedskarte angegeben ist
- Ihre Mitgliedsnummer
- Eine Beschreibung des zurückgegebenen Artikels
- Wenn Sie den Artikel zurückgegeben haben
- Welchen Spediteur Sie verwendet haben und die Referenznummer des Spediteurs
Wenn der Kundendienstmitarbeiter Ihnen ein Update zur Verfügung stellt, bitten Sie ihn, Ihnen die bestätigten Daten per E-Mail zu senden. Fragen Sie außerdem nach weiteren Statusaktualisierungen, wann Sie voraussichtlich Ihr Geld erhalten werden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Costco Ihren Artikel zur Rücksendung annehmen würde, ist jetzt möglicherweise ein guter Zeitpunkt, um die Meinung des Kundendienstmitarbeiters zu Ihrer Rücksendung einzuholen.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Costco Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Costco, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine Costco-Rendite? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.