Wie kann ich einen Artikel von Costco zurücksenden?

In diesem Handbuch wird erläutert, wie Costco-Kunden einen kürzlich gekauften Artikel zurückgeben können. Wenn Sie einen bei Costco gekauften Artikel zurückgeben müssen, hilft Ihnen dieser Leitfaden. Der Artikel beschreibt, wie Sie einen Artikel über das Online-Self-Service-Rückgabesystem zurücksenden, Ihren Artikel für eine Rücksendung verpacken, einen Artikel im Geschäft zurücksenden und was zu tun ist, wenn diese Schritte nicht funktionieren.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
7. Dez. 2022

Wenn Sie kürzlich bei Costco eingekauft haben, aber einen Artikel zurückgeben möchten, kann Ihnen dieser Leitfaden helfen.

Sie sind ein Costco-Kunde, weil er hervorragende Angebote bietet und Sie gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht haben. Es gibt jedoch ein Problem mit einem der Artikel, die Sie gekauft haben, und Sie müssen es zurückgeben, sind sich jedoch nicht sicher, wie Sie dies tun sollen. Glücklicherweise ist die Rücksendung eines bei Costco gekauften Artikels ein einfacher Vorgang, der online oder im Geschäft durchgeführt werden kann.

Lesen Sie diese einfach zu befolgende Anleitung, um herauszufinden, wie Sie einen Artikel von Costco zurücksenden können.

Online-Rücksendung eines Artikels:

Besuchen Sie die Costco-Website:

Wenn Sie Ihre Costco-Rücksendung online bearbeiten möchten, besuchen Sie zunächst die Website des Unternehmens.

Wenn Sie auf der Homepage der Website angekommen sind, suchen Sie die Registerkarte "Anmelden / Registrieren", die sich in der rechten Ecke der Seite befindet, und wählen Sie sie aus.

Sie müssen sich dann in Ihrem Konto anmelden. Um sich anzumelden, geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, mit denen Sie sich angemeldet haben, und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Anmelden".

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, können Sie auf "Passwort vergessen?" Klicken. Hyperlink und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto wiederherzustellen.

Finden Sie Ihre Bestellung:

Wenn Sie sich erfolgreich in Ihrem Costco-Konto angemeldet haben, müssen Sie die Bestellung finden, die Sie zurückgeben möchten.

Suchen Sie dazu den Hyperlink "Meine Bestellungen" und wählen Sie ihn aus. Wählen Sie auf der Bestellseite die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Artikel zurücksenden" neben der entsprechenden Bestellung.

Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie ein Rücksendeetikett erhalten. Sie müssen Ihr Rücksendeetikett ausdrucken.

Senden Sie Ihren Artikel zurück:

Nachdem Sie Ihr Rücksendeetikett ausgedruckt haben, müssen Sie es an der Vorderseite Ihres Pakets anbringen, damit die Adresse des Empfängers sichtbar ist.

Anschließend müssen Sie Ihr Paket zur Rücksendung an Ihre örtliche Post senden.

Es kann auch wichtig sein zu beachten, dass einige Artikel nicht über das Costco Self-Service-Rückgabesystem zurückgegeben werden können. Zu den Artikeln, die nicht online zurückgegeben werden können, gehören:

  • Reifen
  • Digitale Waren
  • Verderbliche Gegenstände
  • Kioskartikel auf Sonderbestellung, z. B. HLK-Systeme
  • Sehr große Gegenstände

Informationen zur Rücksendung von Artikeln, die nicht über das Self-Service-Rückgabesystem verarbeitet werden können, erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Costco-Lager.

Rücksendung von Costco-Artikeln im Geschäft:

Wenn Sie Ihren Costco-Artikel lieber im Geschäft zurückgeben möchten oder der Artikel, den Sie zurückgeben möchten, nicht für eine Selbstbedienungsrückgabe berechtigt ist, können Sie dies tun, indem Sie den nächstgelegenen Costco-Standort aufsuchen.

Wenn Sie bei Costco in Ihrer Nähe ankommen, erklären Sie einem Mitglied des Kundendienstteams, dass Sie einen Artikel zurückgeben möchten und warum. Sofern Ihr Artikel für eine Rücksendung berechtigt ist, wird das Kundendienstteam Ihre Rücksendung bearbeiten.

Wenn diese Schritte nicht erfolgreich sind:

Wenn Sie jeden dieser Schritte sorgfältig ausgeführt haben, sich aber immer noch nicht sicher sind, wie Sie einen bei Costco gekauften Artikel zurücksenden sollen, müssen Sie sich an das Kundendienstteam wenden.

Die Telefonnummer des Kundendienstes finden Sie auf der GetHuman- Website.

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Wie kann ich einen Artikel von Costco zurücksenden?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Costco Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Costco, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel von Costco zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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