Wie gebe ich etwas zurück, das ich bei Costcos Cyber Monday Sale gekauft habe?

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie einen elektronischen Artikel oder Artikel, die Sie beim Cyber Monday-Verkauf von Costco gekauft haben, zurückgeben können. Anweisungen zum Zurücksenden des Artikels oder der Artikel, sowohl an ein Costco-Geschäft als auch online, werden gegeben. Es werden auch die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Costco angegeben, die alle relevanten Fristen für die Rückgabe verschiedener Artikel enthalten.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
20. Okt. 2020

Wenn Sie während des Cyber Monday-Verkaufs von Costco elektronische Artikel gekauft haben und feststellen, dass Sie diese zurückgeben müssen, lesen Sie weiter. Nachfolgend finden Sie die relevanten Teile der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Costco sowie die Anweisungen für die Rückgabe.

Rückgaberecht von Costco

Costco akzeptiert Ihre Rücksendung der folgenden Elektronikartikel, sofern dies innerhalb von 90 Tagen nach dem Cyber Monday-Verkauf erfolgt:

  • Projektoren
  • Computers
  • Fernseher
  • Touchscreen-Tabletten
  • Kameras
  • Smarte Uhren
  • Drohnen
  • Camcorder
  • Mp3-Player
  • Handys

Batterien können mit eingeschränkten Garantien verkauft werden, die Vorrang vor den Rückgabebedingungen haben.

Benutzerdefinierte installierte Programme und andere benutzerdefinierte Produkte können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Rückgabe in einem Costco Store

Wenn Sie den Artikel in einem Costco-Geschäft gekauft haben, müssen Sie zu einem beliebigen Costco-Standort zurückkehren. So finden Sie den nächstgelegenen Costco:

  1. Gehen Sie zur Homepage von Costco.
  2. Klicken Sie oben in der Navigationsleiste auf Warehouse suchen.
  3. Geben Sie Ihre Stadt, Ihr Bundesland oder Ihre Postleitzahl in das dafür vorgesehene Feld ein.
  4. Suchen Sie in der angegebenen Liste nach dem nächstgelegenen Costco-Standort.

Bringen Sie den Artikel einfach zum Retourenschalter. Eine Rückerstattung erfolgt in der Originalform, die Sie für den Kauf verwendet haben.

Online zurückkehren

  1. Gehen Sie zur Homepage von Costco.
  2. Klicken Sie auf den Link Anmelden.
  3. Melden Sie sich in Ihrem Costco-Konto an.
  4. Klicken Sie auf Bestellungen & Retouren.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Return Items.
  6. Befolgen Sie die Anweisungen.
  7. Drucken Sie das Versandetikett aus.
  8. Befolgen Sie alle speziellen Anweisungen, die Sie für große Artikel erhalten, oder verpacken Sie den Artikel mit dem beigefügten Versandetikett und senden Sie ihn per Post.

Online zurückgegebene Artikel werden auf die Kredit- oder Debitkarte zurückerstattet, mit der Sie Ihren Kauf getätigt haben. Für die Rücksendung wird keine Gebühr berechnet.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung von Costco. Es verfügt über Telefon-, E-Mail-, Helpdesk- und Chat-Supportoptionen.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Costco Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Costco, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie gebe ich etwas zurück, das ich bei Costcos Cyber Monday Sale gekauft habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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