Wie bestelle ich ein neues Modem bei Comcast?
In diesem Artikel werden die Gründe für den Austausch eines Modems und der Zeitplan beschrieben, den Verbraucher beim Upgrade auf ein neues Modem beachten sollten. Der Artikel listet auf, wie gemietete und benutzereigene Geräte ausgetauscht werden können, und der geschätzte Zeitrahmen für den Erhalt neuer Geräte, wenn der Verbraucher diese nach Hause schicken lässt. Der Artikel befasst sich auch mit der Überprüfung der Kompatibilität von Modems, die vom Verbraucher gekauft werden, anstatt sie von Comcast zu mieten.
Wenn Sie sich mit Ihrem Internetdienst beschäftigen, ist es immer eine gute Idee, Ihr Modem regelmäßig zu aktualisieren, um Verzögerungen und Ausfallzeiten beim Surfen im Internet oder beim Streamen zu vermeiden. Außerdem können Modems verschleißen oder kaputt gehen, sodass Sie das alte ersetzen müssen. Wenn Sie ein Comcast-Kunde sind und ein Upgrade benötigen, fragen Sie sich möglicherweise: "Wie bestelle ich ein neues Modem bei Comcast?" Sie können den Comcast-Kundendienst hier kontaktieren und weiterlesen, um den Schritt zum Bestellen eines neuen Modems für Ihren Internetdienst zu lesen.
Gemietete Ausrüstung
Wenn Sie Ihr Modem von Comcast mieten und auf ein neueres aktualisieren oder ein defektes ersetzen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich auf der Comcast-Website an und folgen Sie den Links auf dem Bildschirm, um ein neues Modem zu bestellen. Hier können Sie die Zusendung der Geräte anfordern und erhalten Ihre Geräte innerhalb von drei bis fünf Werktagen, wenn Sie sich für diese Option entscheiden.
- Kontakt Kundenbetreuung hier eine professionelle Installation eines neuen Modems zu planen. Dies kann zu einer Servicegebühr führen.
- Geben Sie Ihr altes Gerät zurück. Sie können dies per Post tun, in einem Comcast- oder Xfinity-Store abgeben, oder wenn die professionelle Installation erfolgt, entfernt der Techniker die alten Geräte zu diesem Zeitpunkt.
Verwenden Ihrer eigenen Ausrüstung
Wenn Sie ein eigenes Modem besitzen und es auf ein neueres Modell aufrüsten möchten, müssen Sie nur zu Ihrem Elektrofachgeschäft Ihrer Wahl gehen und Ihr neues Gerät kaufen. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen erworbene Modem mit dem System von Comcast kompatibel ist, um Probleme mit dem Signalempfang zu vermeiden. Kompatibilität zu überprüfen, können Sie die Website des Unternehmens anmelden, oder den Kundendienst rufen hier .
Vorteile des Upgrades auf ein neues Modem
Das Upgrade Ihres Modems hat mehrere Vorteile. Einige dieser Vorteile umfassen:
- Auf dem neuesten Stand der Technik zu sein und Ihnen optimale Leistung zu bieten.
- Erleben Sie das schnellste WLAN für Ihr Zuhause, da ältere Geräte zu Verzögerungen und Signalproblemen neigen.
- Holen Sie sich die neuesten Sicherheitsupdates für neuere Geräte, die auf älteren, veralteten Modems möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert wurden.
Die meisten Modems halten zwei bis fünf Jahre. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Internet häufiger ausfällt oder die Signalstärke nachlässt, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr Modem auf ein neueres Modell aufzurüsten. Wenn Sie sich hier an den Comcast-Kundendienst wenden, können Sie sich ein neues Modem nach Hause schicken oder professionell installieren lassen, das Ihnen die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit bietet, für die Sie bezahlen.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Comcast Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Comcast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bestelle ich ein neues Modem bei Comcast? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.