Wie gebe ich ein Buch an Chegg zurück?
Wenn Sie ein Buch von Chegg erhalten haben, es aber aus irgendeinem Grund zurückgeben müssen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, solange Sie die Rückgabe innerhalb der Rückerstattungsfrist vornehmen. Sie können ein physisches Buch an Chegg zurücksenden, indem Sie es per UPS versenden. Sie können sogar ein digitales Buch gegen eine Rückerstattung zurückgeben, obwohl das Rückgabeverfahren anders ist.
Chegg ist eine hervorragende Quelle für günstige Lehrbücher und andere Lernressourcen. Wenn Sie ein Buch von Chegg erhalten haben, aber feststellen, dass Sie es aus irgendeinem Grund nicht mehr benötigen, möchten Sie es wahrscheinlich zurückgeben und hoffentlich eine Rückerstattung erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das geht.
Cheggs Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Sie können eine Rückerstattung erhalten, sofern Sie das Buch innerhalb von 21 Tagen nach dem Kauf zurücksenden, unabhängig vom Grund der Rückgabe. Allerdings muss sich das Buch in dem Zustand befinden, in dem es gekauft wurde. Um eine Rückerstattung für ein digitales Buch zu erhalten, müssen Sie es innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Wenn Sie sich über das Kaufdatum nicht sicher sind, überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden.
So geben Sie ein physisches Buch an Chegg zurück
- Gehen Sie zur Chegg-Website.
- Klicken Sie auf den Link „Anmelden“ und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie den Link „Bestellungen“.
- Klicken Sie auf das Buch, das Sie zurückgeben möchten.
- Wählen Sie die Option „Zurückgeben“.
- Drucken Sie das Chegg-Rücksendeetikett aus.
- Verpacken Sie das Buch.
- Kleben Sie das Versandetikett auf das Paket.
- Senden Sie das Buch an einem beliebigen UPS-Standort an Chegg zurück.
So geben Sie ein digitales Buch an Chegg zurück
- Gehen Sie zur Webseite von Chegg.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf den Link „Bestellungen“.
- Wählen Sie das Buch aus, das Sie zurückgeben möchten.
- Klicken Sie auf Zurück.
- Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen, die Sie erhalten.
Kontaktaufnahme mit Chegg
Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen oder Fragen zu dem von Ihnen gekauften Buch haben, wenden Sie sich an einen Chegg-Kundendienstmitarbeiter. Sie können einen per Telefon, Chat, E-Mail oder Helpdesk erreichen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Chegg Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chegg, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie gebe ich ein Buch an Chegg zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.