Wie kündige ich mein Konto bei Chegg?

Was passiert, wenn Sie die Dienste von Chegg nicht mehr nutzen und Ihr Konto kündigen möchten? Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie Ihr Gregg-Konto kündigen.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
31. Okt. 2019

Chegg ist ein in den USA ansässiges Unternehmen für Bildungstechnologie und bietet Dienstleistungen für Studenten wie Online-Nachhilfe, Prüfungsvorbereitung, Praktikumsanpassung und Bewerbungsberatung für Hochschulen an. Sie können auch digitale oder physische Lehrbücher bei der Firma ausleihen.

Was passiert, wenn Sie die Dienste von Chegg nicht mehr nutzen und Ihr Konto kündigen möchten? Sie können Ihr Gregg-Konto abhängig von den Diensten kündigen, die Sie von der Firma abonniert haben.

Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum Sie Ihr Chegg-Konto kündigen möchten. Möglicherweise müssen Sie ihre Dienste nicht mehr nutzen. Möglicherweise finden Sie ähnliche Dienstleistungen zu einem günstigeren Preis. Möglicherweise haben Sie auch Probleme mit der Website, die Sie für unlösbar halten. Unabhängig davon ist das Kündigen Ihres Chegg-Kontos ein relativ einfacher Vorgang.

Es ist wichtig zu wissen, dass Sie Ihr Chegg-Konto pausieren können, wenn Sie es nur vorübergehend schließen möchten. Wenn Sie Ihr Konto pausieren, werden Ihnen die Chegg-Dienste nicht mehr in Rechnung gestellt, solange Sie sie nicht nutzen. Sie finden Ihre Lesezeichen, Fragen und Antworten von Experten und andere Kontoeinstellungen jedoch so, wie Sie sie verlassen haben. Darüber hinaus ist eine Pause nur für monatliche Chegg-Abonnenten möglich.

Sie können Ihr Abonnement für Chegg wie folgt pausieren:

  1. Starten Sie den Webbrowser auf Ihrem Desktop und rufen Sie die Chegg-Website auf
  2. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  3. Gehen Sie zu Mein Konto'
  4. Klicken Sie auf "Bestellungen".
  5. Scrollen Sie unter "Abonnements" zu dem bestimmten Chegg-Abonnement, das Sie pausieren möchten, und klicken Sie auf "Abonnements pausieren". In diesem Fall sollten Sie alle auswählen
  6. Wählen Sie aus, wie lange Sie Ihr Konto pausieren möchten. Die Optionen reichen von einem bis sechs Monaten
  7. Klicken Sie auf "Abonnement pausieren", um die Pause zu bestätigen.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle offenen Transaktionen mit Chegg abschließen, bevor Sie Ihr Konto schließen, z. B. Buchverleih, Rückerstattung oder Rückgabe. Andernfalls kann Ihre Kredit- oder Debitkarte weiter belastet werden.

Kündigen Sie Ihr Chegg-Konto

Sie können Ihr Chegg auf verschiedene Arten stornieren, darunter:

Webseite

Sie können Ihr Chegg-Konto wie folgt direkt von der Website kündigen:

  1. Starten Sie den Webbrowser auf Ihrem Desktop und rufen Sie die Chegg-Website auf
  2. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  3. Gehen Sie zu Mein Konto'
  4. Klicken Sie auf "Bestellungen".
  5. Scrollen Sie unter "Abonnements" zu dem bestimmten Chegg-Abonnement, das Sie kündigen möchten, sei es Chegg Study, Math Solver, Writing oder Tutors. Wenn Sie Ihr gesamtes Konto kündigen möchten, wählen Sie alle aus und klicken Sie auf "Abonnement kündigen".
  6. Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm einen geeigneten Grund aus, warum Sie Ihr Konto kündigen. Sobald Ihre Abonnement-Kündigung storniert wird, fallen keine Gebühren mehr an, aber Sie haben für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf die Chegg-Services.

Wenden Sie sich an den Kundendienst

Wenn Sie Ihr Chegg-Konto und alle Ihre Abonnements in einem Schritt kündigen möchten, wenden Sie sich am besten direkt an den Kundendienst. Sie können den Chegg-Kundendienst auf folgende Weise kontaktieren:

Telefon

Der Anruf bei der Kundenbetreuung von Chegg ist eine der schnellsten und effizientesten Möglichkeiten, Ihr Konto bei Chegg zu kündigen. Sie sollten ihre Website überprüfen, um zu überprüfen, wann die Leitung geöffnet ist. Sie können die Telefonnummer von GetHuman abrufen .

Live-Chat

Die Live-Chat-Funktion ist auch eine großartige Möglichkeit, den Chegg-Kundendienst direkt zu kontaktieren, um ein Konto zu kündigen. Es ist schnell und Sie werden in Echtzeit mit einem Chegg-Vertreter chatten.

Den Link zur Live-Einrichtung finden Sie auf GetHuman .

Email

Das Senden einer E-Mail ist langsamer als die beiden oben genannten Optionen, bietet Ihnen jedoch den Vorteil von Zeit und Raum, um klar zu beschreiben, warum und wann Ihr Konto aufgelöst werden soll. Die E-Mail-Adresse des Chegg-Kundendienstes finden Sie auf GetHuman .

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Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Chegg Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chegg, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Konto bei Chegg? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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