Wie beantrage ich eine Verlängerung meiner Chase-Kreditkartenrechnung?
Chase-Kreditkarteninhaber erhalten Informationen darüber, wie sie bei Zahlungsschwierigkeiten eine Stundung oder Verlängerung ihrer Kreditkartenrechnung beantragen können. Die Leser erhalten Anweisungen, wie sie die Anfrage online, telefonisch, persönlich oder per Post stellen. Sie werden auch ermahnt, die Zahlungen nach Möglichkeit fortzusetzen oder die Zahlungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen, auch wenn die Stundungsfrist noch nicht abgelaufen ist. Sie werden auch daran erinnert, dass dem Konto während der Verlängerung weiterhin Zinsen und Gebühren gutgeschrieben werden.
Manchmal bringt Sie das Leben aus den Fugen und Sie haben Schwierigkeiten, Ihre monatlichen Zahlungen zu leisten. Wenn Sie Inhaber einer Chase-Karte sind und Schwierigkeiten bei der Zahlung haben, fragen Sie sich möglicherweise, wie Sie eine Verlängerung Ihrer Kreditkartenrechnung beantragen können. Chase erlaubt Verlängerungen/Stundungen von Kreditkartenkonten, wenn Sie von Covid-19 betroffen sind. Für weitere Informationen können Sie sich hier an den Kundendienst wenden. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie eine Verlängerung beantragen können.
Die Beantragung einer Verlängerung, oft auch Zahlungsaufschub oder Aufschub genannt, kann auf vier Arten erfolgen: über Ihr Online-Konto, in einer örtlichen Filiale, per Telefon oder per USPS-Korrespondenz.
Online
Der schnellste Weg, eine Stundung zu beantragen, ist über Ihren Online-Kontozugang. Sie können die Verlängerung beantragen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Besuchen Sie die Chase-Website.
- Ins Konto einloggen.
- Melden Sie sich online für das Covid-19-Zahlungshilfeprogramm an.
- Senden Sie Ihren Antrag auf Zahlungsunterstützung.
- Bei Genehmigung können Sie Zahlungen auf Ihrem Chase-Kreditkartenkonto um drei Monate aufschieben.
Persönlich
Sie können auch eine örtliche Chase-Filiale aufsuchen und persönlich einen Aufschub beantragen. Der Kundendienstmitarbeiter hilft Ihnen vor Ort bei der Eingabe der Anfrage und teilt Ihnen das Datum mit, an dem Ihre Verschiebung/Verlängerung beginnt und endet.
Telefon
Hier können Sie den Kundenservice kontaktieren und telefonisch eine Stundung beantragen. Wenn Sie den Kreditkarten-Kundendienst von Chase anrufen, müssen Sie Ihre Kontonummer oder Sozialversicherungsnummer und andere identifizierende Informationen angeben.
Per Post
Sie können eine Anfrage zur Verschiebung oder Verlängerung Ihrer Chase-Kreditkartenzahlungen per USPS-Mail senden. Schreiben Sie einen Brief an Chase, in dem Sie Ihre Umstände erläutern, die zum Antrag auf eine Verlängerung geführt haben (sei es eine verkürzte Arbeitszeit aufgrund von Covid, eine aktive Covid-Infektion, eine Genesung von einer Infektion oder andere Gründe im Zusammenhang mit Covid). Chase wird Sie über die Entscheidung zur Verschiebung oder Nichtaufschiebung sowie über die Daten der Verlängerung informieren.
Punkte, die man sich merken sollte
Beachten Sie Folgendes, wenn Sie eine Stundung oder Verlängerung beantragen:
- Führen Sie weiterhin Zahlungen durch, wenn Sie dazu in der Lage sind. Selbst wenn Sie die dreimonatige Verlängerung erhalten, können Sie die Zahlungen vor Ablauf dieser Frist wieder aufnehmen, wenn Sie feststellen, dass Sie zahlungsfähig sind.
- Wenn Sie den Antrag aufgrund von Covid-Problemen nicht stellen, haben Sie möglicherweise dennoch Anspruch auf eine andere Art der Stundung. Sie können dies herausfinden, indem Sie eine sichere Nachricht über den sicheren Online-Messenger senden oder den Kreditkarten-Kundendienst von Chase hier anrufen.
- Auch während der Stundung fallen weiterhin Zinsen und Gebühren an. Dies erhöht langfristig Ihre Gesamtverschuldung und verlängert die Zeit, die zur vollständigen Tilgung des Kontos benötigt wird.
Bei der Verwaltung Ihrer Chase-Kreditkartenrechnung haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Verlängerung oder einen Zahlungsaufschub, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Anforderungen zu erfüllen. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich hier an den Kreditkarten-Kundendienst von Chase.
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GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chase, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beantrage ich eine Verlängerung meiner Chase-Kreditkartenrechnung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.