In diesem Artikel wird erläutert, was Sie tun sollten, wenn Sie eine oder mehrere betrügerische Belastungen auf Ihrem Chase-Bankkonto festgestellt haben. Anweisungen zum Melden des Betrugs werden sowohl telefonisch als auch per E-Mail bereitgestellt. Anweisungen zum Abrufen von Hilfe sowie Anweisungen zum Melden verdächtiger Phishing-E-Mails werden ebenfalls bereitgestellt.
Wenn Sie einen Blick auf Ihre Chase-Abrechnungen geworfen haben und glauben, dass jemand eine oder mehrere betrügerische Anschuldigungen erhoben hat, oder wenn Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind und befürchten, dass betrügerische Anschuldigungen erhoben werden, ist es wichtig, dass Sie sich umgehend an Chase wenden Melden Sie diese Vorwürfe. Je früher die Bank benachrichtigt wird, desto geringer ist der mögliche Schaden, mit dem Sie rechnen müssen.
Meldung der Gebühren per Telefon
Dies ist die Vorgehensweise, die Chase empfiehlt, da sie die schnellste Antwort erhält. Rufen Sie die Chase Bank unter der Kundendienst-Telefonnummer an.
Meldung der Gebühren per E-Mail
Die Chase Bank empfiehlt dringend, betrügerische Anschuldigungen telefonisch und nicht per E-Mail zu melden. Wenn Sie den Bericht jedoch aus irgendeinem Grund per E-Mail erstellen müssen, befolgen Sie diese Anweisungen:
Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben
Eine der häufigsten Methoden, mit denen Diebe an die Informationen gelangen, die sie für betrügerische Belastungen Ihres Kontos benötigen, ist Phishing oder das Versenden betrügerischer E-Mails, die angeblich von Ihrer Bank stammen und Sie auffordern, bestimmte Informationen zu bestätigen. Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben, bei der es sich Ihrer Meinung nach um einen Phishing-Versuch handelt, senden Sie eine E-Mail an Chase an die spezielle Phishing-E-Mail-Adresse phishing@Chase.com. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Nachricht eingegangen ist.
Hilfe bekommen
Wenn Sie Fragen haben, können Sie Chase über Twitter oder Facebook kontaktieren. Senden Sie keine persönlichen oder identifizierenden Informationen über Twitter oder Facebook.
Sie sollten alle betrügerischen Anschuldigungen auch Ihrer Polizei zur strafrechtlichen Untersuchung melden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chase, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich Chase eine betrügerische Anklage? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.