Wie erhalte ich eine Ersatzkarte von Chase?
Wenn Ihre Chase-Karte beschädigt wurde oder verloren ging, müssen Sie einen Ersatz dafür anfordern. Sie können die Anfrage telefonisch, online oder über die Chase Mobile-App stellen. Alle drei Methoden sind schnell und einfach und Sie sollten Ihre neue Karte innerhalb von fünf Werktagen erhalten.
Wenn Ihre Chase-Karte verloren ging oder gestohlen wurde, müssen Sie sie wahrscheinlich so schnell wie möglich ersetzen. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie den Prozess starten können. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Ersetzen Sie Ihre Chase-Karte per Telefon
Eine Ersatzkarte können Sie ganz einfach telefonisch bestellen. Sie müssen nur mit einem Chase-Vertreter sprechen . Er oder sie wird Sie jedoch zuerst Ihre Identität und Ihre Postanschrift bestätigen lassen und Ihnen erklären, warum Sie eine neue Karte benötigen.
Ersetzen Sie Ihre Chase-Karte online
Sie können die Anfrage auch online stellen. Folgen Sie einfach diesen Anweisungen:
- Rufen Sie die Website von Chase auf.
- Melde dich in deinem Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Menü Dinge, die Sie tun können.
- Wählen Sie Kontodienste.
- Wählen Sie eine Karte ersetzen.
- Wählen Sie im Menü Karte auswählen die Karte aus, die Sie ersetzen möchten. Wählen Sie Girokonto, wenn Sie versuchen, eine Debitkarte zu ersetzen.
- Wählen Sie im Menü „Grund auswählen“ den Grund für den Ersatz Ihrer Karte aus.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Überprüfen Sie Ihre Anfrage.
- Klicken Sie auf Senden.
Ersetzen Ihrer Chase Card durch die Chase Mobile App
Wenn Sie die Chase Mobile App besitzen, können Sie damit ganz einfach die Ersatzkarte anfordern. Folgen Sie einfach diesen Anweisungen:
- Melden Sie sich bei der Chase Mobile-App an.
- Tippen Sie auf die Kreditkarte, die Sie ersetzen möchten. Tippen Sie auf Girokonto, wenn Sie versuchen, eine Debitkarte zu ersetzen.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie eine verlorene oder beschädigte Karte ersetzen sehen.
- Wählen Sie es aus.
- Wählen Sie die Karte aus, die Sie ersetzen möchten.
- Wählen Sie einen Grund für den Austausch.
- Tippen Sie auf Weiter.
- Überprüfen Sie Ihre Anfrage.
- Tippen Sie auf Senden.
Ihre neue Karte
Ihre neue Karte sollte innerhalb von fünf Werktagen eintreffen. Wenn Sie sie nicht innerhalb dieser Zeit erhalten haben, wenden Sie sich an Chase und erklären Sie, dass Sie Ihre neue Karte noch nicht erhalten haben.
Kontaktaufnahme mit Chase
Um einen Chase-Vertreter zu kontaktieren, können Sie ein Telefon oder das Hilfeforum des Unternehmens verwenden .
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Chase Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chase, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Ersatzkarte von Chase? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.