Wie und wann kann ich mein Charter Communications Phone aktualisieren?
Sie können Ihr Charter Communication-Telefon aktualisieren, indem Sie in ein nahe gelegenes Geschäft gehen, oder Sie können dies online tun. Damit Sie Ihr Telefon aktualisieren können, müssen Sie zunächst die Zulassungskriterien erfüllt haben. Für dieses Kriterium müssen Sie Ihre Zahlungen abgeschlossen haben. Sie können jedoch nur dann ein vorzeitiges Upgrade durchführen, wenn Sie die Anforderungen für die Berechtigung zum frühzeitigen Upgrade erfüllt haben. Um sich für ein frühzeitiges Update zu qualifizieren, müssen Sie mindestens die Hälfte Ihres Gerätezahlungsplans bezahlen.
Wie und wann kann ich mein Charter Communications Phone aktualisieren?
Charter hat kürzlich alle Dienstleistungen des kombinierten Unternehmens mit Spectrum als Charter Spectrum umbenannt. Daher Charter Spectrum, was auf Rechnungen ihrer Kunden erscheint. Spectrum ist ein Handelsname von Charter Communications.
Wie kann ich mein Charter Communications Phone aktualisieren?
Wenn Sie ein neues Gerät kaufen, können Sie es vollständig bezahlen oder einen neuen Gerätezahlungsplan erstellen. Durch die Aktualisierung Ihrer Geräte werden keine Änderungen an Ihrem aktuellen Rechnungszyklus vorgenommen. Für eine bestehende Leitung wird keine Aktivierungsgebühr erhoben.
Sie können Ihr Telefon entweder im Geschäft aktualisieren oder ein Online-Upgrade durchführen.
Upgrade im Store
Besuchen Sie zunächst einen Charter Communications Mobile Store mit Einzelhandelsbeständen. Finden Sie einen Charter Communications Mobile Store in Ihrer Nähe.
Stellen Sie sicher, dass in den Geschäftslisten "Mobiler Dienst hinzufügen" aufgeführt ist. Wenn im Geschäft "Wenn Sie Ihr eigenes Gerät mitbringen" (BYOD) angezeigt wird, suchen Sie nach einem anderen, da Geschäfte, die BYOD unterstützen, kein vorzeitiges Upgrade anbieten.
Ein Upgrade in einem Geschäft wird empfohlen, wenn Sie ein frühes Upgrade durchführen möchten.
Online-Upgrade
So aktualisieren Sie Ihr Gerät online;
- Sie können das Gerät Ihrer Wahl von den neuesten Geräten auf der Store-Seite kaufen.
- Wählen Sie ein Gerät aus und fahren Sie dann fort, um vorhandene Geräte zu ersetzen.
- Wählen Sie das Gerät aus, das Sie ersetzen möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
- Bevor Sie das neue Gerät kaufen, müssen Sie den Restbetrag bezahlen.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen, und checken Sie dann aus.
Ihr Geräteschutzplan wird automatisch auf das neue Gerät übertragen, und die alten Geräte bleiben unbedeckt. Wenn Sie nicht in einem Schutzplan registriert sind, können Sie sich in einem anmelden.
Wann kann ich mein Charter Communications Phone aktualisieren?
Um Ihr Charter Communications Phone zu aktualisieren, müssen Sie zunächst für ein Upgrade berechtigt sein.
Sie müssen Ihr Telefon nur aktualisieren, wenn Sie mindestens die Hälfte der Gesamtkosten Ihres Geräts bezahlt haben. Wenn Sie im Charter Mobile Protection Plan registriert sind, ist keine zusätzliche Gebühr für das Upgrade Ihres Geräts erforderlich. Für Kunden ohne Charter-Handy-Tarif fallen für das Upgrade Kosten in Höhe von 45 USD an, wenn das Gerät nicht vollständig bezahlt wird.
Sie können Ihr Telefon aktualisieren und auf einem vorhandenen Spectrum Mobile-Dienst aktivieren, nachdem Sie das Gerät vollständig bezahlt haben oder sich für ein vorzeitiges Upgrade qualifizieren.
Frühe Upgrade-Berechtigung
Sie haben immer noch die Chance, sich für ein frühes Upgrade zu qualifizieren, selbst wenn Ihr Gerät über ein hervorragendes Guthaben verfügt.
Qualifizieren;
- Sie müssen die Hälfte Ihres Gerätezahlungsplans bezahlen
- Sie müssen Ihr altes Gerät in einwandfreiem Zustand zurückgebracht haben (ohne Bildschirmrisse oder Kratzer und frei von physischen oder flüssigen Schäden. Das Werkzeug sollte sich einschalten können).
- Ihr Konto sollte einen guten Ruf haben.
Wenn die oben genannten Kriterien erfüllt sind, können die Restzahlungen in Ihrem aktuellen Gerätezahlungsplan übersehen werden. So können Sie auf ein neues Gerät aktualisieren. Nach dem Upgrade müssen Sie einen neuen Zahlungsplan für Geräte erstellen.
Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Charter Communications . Es hilft Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Charter Communications Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Charter Communications, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie und wann kann ich mein Charter Communications Phone aktualisieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.