Wie füge ich meinem Charter Communications-Konto andere Personen hinzu?

Sie können Ihrem Charter Communications-Konto weitere Personen hinzufügen, indem Sie die oben angegebenen Schritte ausführen. Außerdem können Sie das Konto verwalten und entscheiden, was die neuen Benutzer tun können, indem Sie ihre Berechtigungen steuern. Mit Charter Communications können Sie eine bessere Benutzererfahrung und mehr Kontrolle darüber erzielen, was in Ihrem Konto geschieht. Wenden Sie sich bei Fragen an Charter Communications.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Charter Communications bietet mindestens 23 Millionen Kunden in den USA einen Internetzugang für Privathaushalte. Kunden können neue Benutzerkonten zu ihren Spectrum-Geschäftskonten erstellen oder hinzufügen, um auf verschiedene Aspekte von Diensten zuzugreifen und ihre Dienstpläne zu verwalten.

Kunden können den Spectrum Business-Service abonnieren und eine bessere Benutzererfahrung genießen. Sie müssen jedoch zuerst ein Spectrum-Geschäftskonto mithilfe des Standardverfahrens zur Kontoeinrichtung erstellen. Während des Setups wird dem Kontoinhaber eine primäre Rolle zugewiesen, die ihm vollen Zugriff auf seine Konten gewährt.

Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie ein Konto erstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Gehen Sie zur Homepage von Charter Communications Spectrum

2. Melden Sie sich als Hauptbenutzer an

3. Wählen Sie die Seite Kontoverwaltung

4. Wählen Sie die Registerkarte Benutzer verwalten

5. Wählen Sie, ob Sie einen Benutzer hinzufügen möchten

6. Geben Sie die Benutzerinformationen ein

7. Wählen Sie die Berechtigungsstufe. Ist der Benutzer Ihr Kontopartner mit der gleichen Berechtigung und kann das Konto verwalten, oder ist die Person ein Benutzer, der nur seine Benutzerinformationen verwalten kann?

8. Speichern

Charter Communications bietet eine breite Palette von Diensten, und Benutzern werden Anmeldeinformationen zugewiesen, mit denen sie ihre Konten verwalten können. Außerdem verfügen Sie über ein separates Kontosteuerungsfeld, mit dem Sie Ihre Dienste verwalten können. Verwenden Sie Ihre Berechtigung, um zu bestimmen, welche Art von Zugriff Sie Ihren neuen Benutzern gewähren möchten und welche Berechtigungen oder Zugriffsrechte sie haben sollten. Außerdem können Sie Änderungen an Ihren Benutzern vornehmen und Ihre Dienste, einschließlich Rechnungen, anzeigen.

So aktivieren Sie Ihr neues Benutzerkonto

Nachdem Sie in Ihrer Eigenschaft als Hauptbenutzer einen neuen Benutzer hinzugefügt haben, erhält Ihr neuer Benutzer eine Willkommens-E-Mail-Nachricht, in der er aufgefordert wird, sein Konto zu aktivieren. Das System sendet die Begrüßungs-E-Mail sofort, nachdem der Hauptbenutzer ein neues Benutzerkonto erstellt hat.

Um das Konto zu aktivieren, muss die neue Person ein Passwort und einen Benutzernamen erstellen. Außerdem müssen sie eine Sicherheitsfrage auswählen, die ihnen hilft, falls sie ihre Anmeldedaten vergessen und ihre Anmeldeinformationen zurücksetzen oder wiederherstellen müssen. Geben Sie diese Informationen ein und wählen Sie Konto erstellen, um den Vorgang abzuschließen.

Denken Sie daran, dass Sie den Benutzernamen nach dem Erstellen des Kontos nicht ändern können. Achten Sie daher auf den von Ihnen ausgewählten Benutzernamen und stellen Sie sicher, dass Sie sich diesen leicht merken können. Klicken Sie nach Abschluss der Registrierung auf Weiter, und das System leitet Sie zurück zur Seite "Kontoübersicht", auf der Sie Ihre Profileinstellungen und andere Dienste abhängig von den Ihnen erteilten Berechtigungen verwalten können.

So erstellen Sie Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen

Neukunden, die ihr Konto noch nie benutzt oder angemeldet haben, können ein Passwort und einen Benutzernamen erstellen. Wenn Sie einen Benutzernamen und ein Passwort haben, können Sie sich in Ihrem Konto anmelden und die Dienste nutzen, z. B. das Anzeigen Ihrer Rechnungen, des Zahlungsverlaufs oder der Servicepläne. Außerdem können Sie dem Konto neue Benutzer hinzufügen.

Nutzen Sie die Online-Konten, um einen besseren Service zu erhalten und sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechnungen und Services verwalten, ohne den Kundendienst oder die Unterstützung von Charter Communications anrufen zu müssen. Erstellen Sie immer ein sicheres Passwort, das Ihr Konto schützt und nicht einfach geknackt werden kann. Ziel ist es, Ihre wertvollen Informationen wie vertrauliche Informationen in Ihrem Konto wie Adresse, E-Mail, Zahlungsmethoden und Informationen usw. zu schützen.

Stellen Sie nach dem Erstellen des bevorzugten Benutzernamens sicher, dass dieser den Titel Primär hat, da nur der primäre Benutzer dem Konto neue Benutzer hinzufügen kann. Sie können den Benutzernamen anhand der E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer oder Kontoinformationen erstellen.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Charter Communications Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Charter Communications, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie füge ich meinem Charter Communications-Konto andere Personen hinzu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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