Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Unsere Rückgabebedingungen bei Charcoalstore.com sollen Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf sicherstellen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig sind, wenden Sie sich zur Einleitung des Rücksendevorgangs einfach per E-Mail oder Telefon an unser Kundendienstteam und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Unser Team wird Sie durch den Rücksendevorgang führen, einschließlich der Bereitstellung eines Rücksendeetiketts. Bitte beachten Sie, dass zurückgegebene Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung sein müssen. Sobald wir die zurückgegebenen Produkte erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch umgehend bearbeiten. Es kann jedoch bis zu 7 Werktage dauern, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Rückgaberichtlinie auf unserer Website oder wenden Sie sich direkt an unser Kundendienstteam....