Wie behebe ich Pufferprobleme mit CenturyLink?
In diesem Artikel wird das Pufferungsproblem beim Ansehen von Streaming-Videos mit einem der Internetdienste von CenturyLink beschrieben. Eine Vielzahl möglicher Ursachen des Problems wird beschrieben. Die Lösungen für jedes dieser Probleme werden ebenfalls beschrieben. Die Möglichkeit eines Upgrades auf einen schnelleren CenturyLink-Internetdienst wird ebenfalls erörtert.
Wenn Sie den Internetdienst von CenturyLink zum Ansehen Ihrer Filme und Sendungen nutzen, diese aber immer wieder durch Pufferung unterbrochen werden, müssen Sie die verschiedenen möglichen Ursachen dieses Problems kennen und wissen, was Sie tun können, um sie zu beheben. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Maximieren Sie die Bandbreite
Wenn Ihr Gerät außer der Anzeige Ihres Videos noch andere Aufgaben erledigt, erhält Ihr Video-Streaming-Dienst möglicherweise nicht genügend Bandbreite von Ihrem Gerät. Sie müssen alle anderen Aktivitäten des Geräts stoppen, um so viel Bandbreite wie möglich zum Ansehen Ihres Films oder Ihrer Sendung freizugeben. Schließen Sie alle anderen Apps und Tabs. Beenden Sie alle laufenden Downloads. Dadurch kann sich Ihr Gerät voll und ganz auf Ihr Video-Streaming konzentrieren.
Die Bandbreite könnte auch durch andere mit Ihrem Netzwerk verbundene Geräte gestohlen werden. Wenn sich andere Personen in Ihrem Netzwerk befinden, während Sie Pufferprobleme haben, müssen Sie sie möglicherweise dazu bringen, ihre Aktivitäten zu unterbrechen, während Sie Ihren Film oder Ihre Sendung ansehen.
Wenn keiner dieser Fixes funktioniert, überprüfen Sie Ihr Anzeigegerät auf Updates, die noch nicht installiert wurden. Wenn auf Ihrem Gerät ein wichtiges Update fehlt, das Ihr Streaming-Dienst erwartet, kann es die verfügbare Bandbreite möglicherweise nicht optimal nutzen. Installieren Sie die Updates und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Ändern Sie die Hardware
Ihr Router könnte das Problem sein, wenn Sie über WLAN verfügen. Es kann durch alles, was es tun soll, überlastet werden und dadurch langsamer werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich Ihren Router ausschalten und nach einer Minute Wartezeit wieder einschalten. Dadurch wird der Aufgabencache gelöscht.
Das Problem könnte eine schlechte WLAN-Verbindungsstärke sein. Ihr WLAN-Signal kann durch Wände und andere Hindernisse beeinträchtigt werden. Versuchen Sie, Ihr Gerät näher an den Router zu bringen. Sie können für eine Internetverbindung auch auf ein Ethernet-Kabel umsteigen. Eine Festkabelverbindung ist normalerweise viel schneller als eine WLAN-Verbindung.
Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit
Wenn bisher nichts anderes funktioniert hat, überprüfen Sie, ob Sie die gewünschte Download-Geschwindigkeit erreichen. CenturyLink verfügt über einen Online-Geschwindigkeitstest, mit dem Sie Ihre Internetgeschwindigkeit testen können. Wenn Sie nicht das bekommen, was Sie bekommen sollten, wenden Sie sich an CenturyLink, um Hilfe bei dem Problem zu erhalten.
Aktualisieren Sie Ihren Internetdienst
CenturyLink bietet zwei Internetpläne an. Das günstigste Modell hat eine Geschwindigkeit von 100 Mbit/s. Das teurere Modell hat eine Geschwindigkeit von bis zu 940 Mbit/s. Wenn Sie den günstigeren, langsameren Plan nutzen, könnte ein Upgrade auf den schnelleren Tarif das Pufferungsproblem lösen.
Wenn Sie weitere Hilfe bei der Lösung Ihres Pufferproblems benötigen, wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung von CenturyLink. Zu den Kontaktoptionen gehören Helpdesk, Telefon, E-Mail und einige Live-Chat-Optionen.
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für CenturyLink Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie CenturyLink, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie behebe ich Pufferprobleme mit CenturyLink? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.