Carlosshoes.com Kunden-FAQ

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, melden Sie sich einfach in Ihrem Konto auf unserer Website an und gehen Sie zum Abschnitt „Bestellstatus“. Von dort aus können Sie die...

Wenn Sie ein defektes Produkt von Carlosshoes.com erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Stellen Sie Details bereit...

Bei Carlosshoes.com streben wir nach vollständiger Kundenzufriedenheit. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, bieten wir einen problemlosen Umtausch an. Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich einfach an unseren Kundendienst oder reichen Sie über unsere Website eine Rücksendeanfrage ein. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie per E-Mail ein Rücksendeetikett. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher verpackt ist und bringen Sie das Etikett auf dem Paket an. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 7–10 Werktagen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren vollständigen Rückgabebedingungen auf unserer Website oder wenden Sie sich für Unterstützung an unser Kundendienstteam....

Bei Carlosshoes.com ist es unser Ziel, den Rückerstattungsprozess so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten. Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird unser...

Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, nachdem sie auf Carlosshoes.com aufgegeben wurde. Wir sind uns darüber im Klaren, dass Umstände eintreten können, die Folgendes erfordern:

Ja, wir bieten internationalen Versand in verschiedene Länder weltweit an. Bei Carlosshoes.com wissen wir, dass unsere Kunden aus ... kommen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um unseren Kunden Komfort und Flexibilität zu bieten. Bei Carlosshoes.com akzeptieren wir derzeit...

Unsere Größentabelle auf Carlosshoes.com bietet eine umfassende Anleitung, die Ihnen dabei hilft, die perfekte Passform zu finden. Wir verstehen, wie wichtig es ist...

Ja, bei Carlosshoes.com bieten wir regelmäßig Rabatte und Sonderangebote an, um unseren geschätzten Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten....

Ja, wir bieten einen Umtausch für unterschiedliche Schuhgrößen oder -stile an. Wenn Sie feststellen, dass die von Ihnen gekauften Schuhe nicht passen oder Sie möchten...

Ja, Geschenkkarten können auf Carlosshoes.com erworben werden. Für Ihren Komfort bieten wir die Möglichkeit, Geschenkkarten zu kaufen. Unser Geschenk...

Bei Carlosshoes.com bieten wir stolz eine Garantie an, um Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen. Unsere Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab.