Updated May 3, 2024

Car2go Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Car2go?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Car2go-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Fallen bei Beschädigung eines Car2go-Fahrzeugs Strafen oder Gebühren an?

Ja, für die Beschädigung eines Car2go-Fahrzeugs fallen Strafen und Gebühren an. Im Schadensfall haften die Mitglieder für die Kosten...

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Membership Requirements

Was sind die Voraussetzungen, um Car2go beizutreten?

Um Car2go beizutreten, müssen Sie einige Voraussetzungen erfüllen. Zunächst müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein besitzen...

Cost and Pricing

Was kostet die Nutzung von Car2go?

Die Kosten für die Nutzung von Car2go basieren auf einer Nutzungsgebühr pro Minute, zuzüglich einer Gebühr für die gefahrenen Kilometer. Ab sofort beträgt die Minute pro Minute...

Parking Locations

Wo kann ich das Car2go-Fahrzeug parken, nachdem ich es nicht mehr genutzt habe?

Nachdem Sie mit der Nutzung des Car2go-Fahrzeugs fertig sind, können Sie es bequem überall im vorgesehenen Home-Bereich parken. Hierzu zählen alle...

Reservation Time Limits

Was passiert, wenn ich die für meine Reservierung vorgesehene Zeit überschreite?

Wenn Sie die für Ihre Reservierung bei Car2go vorgesehene Zeit überschreiten, wird Ihnen die zusätzliche Zeit in Rechnung gestellt. Die Gebühren können variieren...

Service Area Limits

Kann ich Car2go außerhalb des Servicebereichs fahren?

Nein, Sie können mit Car2go nicht außerhalb des ausgewiesenen Servicebereichs fahren. Car2go operiert innerhalb einer bestimmten geografischen Grenze und fährt...

Included Amenities

Ist Benzin in der Car2go-Miete inbegriffen?

Nein, Benzin ist nicht in der Car2go-Miete enthalten. Als Mitglied liegt es in Ihrer Verantwortung, das Fahrzeug aufzutanken, wenn es unter ein Viertel fällt...

Pet Policy

Kann ich mein Haustier in einem Car2go-Fahrzeug mitnehmen?

Leider erlaubt Car2go keine Haustiere in seinen Fahrzeugen. Diese Richtlinie gewährleistet Sauberkeit und allergenfreie Umgebungen für alle ...

Damage Fees

Fallen bei Beschädigung eines Car2go-Fahrzeugs Strafen oder Gebühren an?

Ja, für die Beschädigung eines Car2go-Fahrzeugs fallen Strafen und Gebühren an. Im Schadensfall haften die Mitglieder für die Kosten...

Helfen Sie mir bei meinem Car2go Kundendienstproblem

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Wir sehen uns die Car2go Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.

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Updated May 3, 2024